agoda

Agodaで予約したお客様に、管理画面から連絡を取る方法ってご存知ですか?


予約→滞在日を調べて「チャット」でサクッと連絡しよう!

Agodaで予約したお客様に連絡を取りたい時、皆様どうされてますでしょうか?

【Agodaとは?】
アジアを中心としたオンラインホテル予約を扱う、ウェブサイトおよびアプリです。
またAgoda Company Pte. Ltd.は、シンガポールに本社を置く、同サービスを運営するオンライン・トラベル・エージェンシーであり、プライスライングループの一部門を構成している。
世界35ヶ国にオフィスがあり、世界で販売しているホテル数は26万5千軒ほどあります。


以外と知られていないのですが、実はAgodaには”チャット”が使えるんですよね〜。

なのでAgoda管理画面に入れば サクッとお客様にチャットで連絡出来ますので、便利に活用したいトコロです!

では実際の画面を見てみましょう。

チャットの方法はコチラ!Agoda管理画面をチェック

ではまずはAgodaの管理画面のTOPへ



レポート > 予約する をクリック



「予約」の画面から、連絡を取りたい日付を検索!


すると…



予約中のお客様の情報が並びます。

では連絡したいお客様をクリック!



コチラでお客様にチャットでやりとりが出来ますよ。



チャット履歴もLINEのように、交互で見る事が可能です!

さいごに

以前は予約したお客様への連絡が困難なイメージのAgodaでしたが、随分カンタンに出来るようになりましたね〜。

なおAgodaの販売チャンネルには、RetailDomesticと2パターンあるんですよ。


●Retail(リテイル)       
Agoda海外サイトからの予約になります。
手数料は12%です

●Domestic(ドメスティック)
Agoda Japan・国内サイトからの予約です。
手数料は9%です。


微妙に国内のDomesticだけコミッションが3%お安いので、そっちでプロモーションかけたり金額差を付けたりするのもアリかな?
他にもAgodaはカンタンなプロモーションとして、手数料を上げる代わりに表示順位を上げるって事も出来ます!

Agodaも中々奥が深いなぁ〜。
ではまた気がついた事があればBlogで書いて行きます!

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

関連記事

  1. Booking.com

    【コレは新鮮!】なんとagodaでは言語別にプロモーションが可能!!

    国別ではなく言語別で出来るのはagodaだけ!こんにちは。由布院温泉エ…

  2. agoda

    【agoda】YSC4→YSC5へ│新管理画面移行に伴う手間いらず.NETでの設定方法はコチラ!

    agoda販売施設へ。結構カンタンに出来ます。先日担当の方から連絡を頂…

  3. じゃらんnet

    ■旅館・ホテルの経営者必見!各予約サイト(OTA)のアレを分かる範囲で作ってみました!

    コレを見れば一目瞭然!今一度手数料をおさらいしましょう!!やっぱり【ア…

  4. Booking.com

    インバウンド予約が国内予約を逆転する日(リライト)

    湯布院では徐々に逆転現象が起きております。インバウンド。それはある意味…

  5. じゃらんnet

    【圧倒的感謝│今日で40歳に】自分の大好きな人達に会って来ました!

    昨夜は所属や会社は違えど同じ志をもつ仲間、国内外の宿泊予約サイトが一同…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

何は無くともGoogleマイビジネスです!


ホームページ

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

  1. 楽天トラベル

    【楽天トラベル会議室】を見ると、過去悩んでいた自分を思い出す
  2. 一休.com

    一休.comはホテルと旅館でココが違う!│プラン作成時のちょっとした注意点
  3. 川嶋雄司の独り言

    行動はコピー出来ない│斎藤工さんが湯布院に来てくれてました。
  4. 手間いらず.NET

    2018年6月28日アップデート│サイトコントローラー・TEMAIRAZUシリー…
  5. handy

    ホテル・旅館の宿泊客が無料で使えるスマートフォンのレンタルサービス「handy」…
PAGE TOP