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旅の計画を立てるのが面倒くさい方へ│無思考型サービス 「ズボラ旅 by こころから」で旅の選択肢を減らそう。

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偶発性を楽しむ!自分の価値観や環境から離れられるかも?

今後ズボラビジネスが色々な分野で流行るかも知れませんね。
ここ最近、利用者が“何も考えなくていい”と言う「無思考型」のサービスが注目を集めております!

例えば、毎日の献立を決めてくれる「me:new(ミーニュー)」や、洋服を定期的に届けてくれるZOZOの「おまかせ定期便」など、個人の好みに合わせてレコメンドしてくれるサービスは、その典型例です。

そして、宿泊先や旅行プランなど決めごとの多い旅行の分野でも「無思考型」のサービスが現れました。




サービスイン後、ユーザーが殺到して“3時間でパンク”した「ズボラ旅 by こころから(以下、ズボラ旅)」です!


「ズボラ旅」
https://www.cocolocala.jp/lp/zubora

【ズボラ旅とは?】
行き先が決まっていないとか、行き先は決まっているけど、どうやって行こうとか、なにするか決めるのも“めんどくさい人”に向けたサービスです。


ズボラ旅では 行き先や予定が決まっていなくても、LINEで出発地を伝えるだけで旅行プランを提案して貰えるモノになります。
チャットで相談した上でプランが確定すれば、宿泊予約まで可能にっ!

旅行プランは、サービスインに向けて半年ぐらいかけて貯めたデータや過去のユーザーからの評判が良かった場所などから、旅行業の資格を持っているスタッフがプランを作成してくれますよ。

誰でも使える旅行のコンシェルジュサービスを目指して

今までの予約の旅行サービスだと、目的地や日程を入れて宿泊先を比較するのが大変でした。

「そこを全部代わりにやります」と言う想いと、チャット型スタイルでやろうと思ったのが、今回のズボラ旅になります。




旅行中に急に時間が空いたり、食べたいものが変わったといった旅行中の要望も、コンシェルジュ的に対応してくれます!


こうしたズボラ旅のようなレコメンドサービスやチャット型サービスは、最近は人工知能(AI)やチャットボット(Triplaなど)を使っていることも多かったのですが…

ズボラ旅では全て”人間”が対応し、今後も完全にボットで代替することは考えていないようです。

アナログとデジタルの良い部分が出ると良いですね。

さいごに

今旅行業界ではモバイルへシフトしています。
けれど、国内の旅行大手のリアルエージェントは動きが遅くて、その変化に十分に対応できていません。

さらに、OTAなどは宿泊予約に特化したサービスばかりで、“旅行に行くまで”の過程を作る部分が欠如しています。

そこで「ズボラ旅 」の登場ですね!
全てスマホで完結出来るようにすれば、旅行に行っていない潜在層にも まずは種を蒔いていける事でしょう。


ちなみに 「ズボラ旅 by こころから」の「こころから」というブランド名は、「こころから楽しんでほしい」という思いから…。

旅行に行った人に「#こころから」をつけてもらっており、インスタグラム上では現時点で約38000件の投稿があります。


その後もズボラ旅は7月5日に新機能を開始!
新たな決済手段として「コンビニ後払い」への対応を始めました。




これはTravel NowZOZOTOWNのツケ払い機能と同じように、ユーザーはお金を払わずに旅行に行くことができ、翌月給料が入ったタイミングなどで支払う事が出来ます。

なのでこう言うサービスが続々と増えると、たまたまその時お金がないから旅行に行けないという機会損失は解消されるかな〜?

「ズボラ旅」は旅行業界の新たなビジネスモデルになるかも知れませんね。
今後も要チェックです!


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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形県・福島県・茨城県・神奈川県・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在約15の宿泊予約サイト・7つの自社予約フォームを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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