らく通with丨キャンセル料の請求・回収業務をデジタル化する『Payn（ペイン）』とシステム連携を開始！

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これによりキャンセル料請求時に発生する請求書の作成やメッセージ送信、請求のリマインド・回収などの業務の自動化が可能に

連日、人口減・人手不足問題が取り立たされておりますが、今後は日々の業務を自動化・簡略化・省人化して行く流れは当然のようになっていきそうですね。

そんな中、宿泊施設では予約キャンセルに伴う「請求業務」に頭を悩ませているトコロも多いのではないでしょうか？
今回その煩わしい作業を自動化できる、連携のニュースをお届けします。

キャンセル料の請求・回収を自動化するツール『Payn（ペイン）』が、JRシステムが提供する予約サイト一元管理システム「らく通with」とのAPI連携をスタートしました！

【『Payn（ペイン）』とは？】
ホテルやレストランなどのキャンセルポリシーを規定している事業者が行っているキャンセル料の請求・回収業務を、かんたんに請求・回収・管理することが可能になるデジタル請求ツールです。

【「らく通with」とは？】
旅行会社と予約サイトの予約・在庫・料金を一元管理できるサービス。JRの「みどりの窓口」の予約販売システムを開発・運営する同社の技術力を強みに、宿泊施設の予約・在庫の一元管理システムとして展開しています。
ホテルシステム(PMS)やレベニューマネジメントツールとの自動データ連携もできるため、予約業務全体の大幅な効率化を実現できます。

では今回の詳細をチェックしましょう。

今回の連携で何が変わる？

これまでは予約データを確認しながら手作業で請求を行う必要がありましたが、今回のAPI連携によって業務フローが劇的に進化します。

手入力が不要に：「らく通with」内の予約データがAPIを通じて自動でPaynへ連携されるため、請求情報の手入力が一切不要になります。
一連の業務をフルオート化：請求書の作成、メッセージ送信、支払いのリマインド、そして実際の回収までがすべて自動で行われます。
特許技術の活用：様々な媒体から予約データを取得し、シームレスに請求を可能にするPayn独自の特許技術がこの連携を支えています。

さいごに

事務的な請求業務をシステムに任せることは、単なる効率化ではありません。
心理的にも負担の大きい「キャンセル料の督促」から解放されることで、スタッフの皆様が本来大切にしたい「目の前のお客様へのおもてなし」に集中できる時間を生み出すことに繋がります。

人手不足が続く中、こうしたスマートなソリューションを賢く取り入れることが、これからの施設運営における重要な戦略になりそうです！
らく通with導入施設は、初期費用・月額費用ともに無料で利用できますので、ぜひこの機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか？

【らく通 with 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=61

【Payn（ペイン）関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3199

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。