これによりキャンセル料請求時に発生する請求書の作成やメッセージ送信、請求のリマインド・回収などの業務の自動化が可能に
連日、人口減・人手不足問題が取り立たされておりますが、今後は日々の業務を自動化・簡略化・省人化して行く流れは当然のようになっていきそうですね。
そんな中、宿泊施設では予約キャンセルに伴う「請求業務」に頭を悩ませているトコロも多いのではないでしょうか？
今回その煩わしい作業を自動化できる、連携のニュースをお届けします。
キャンセル料の請求・回収を自動化するツール『Payn（ペイン）』が、JRシステムが提供する予約サイト一元管理システム「らく通with」とのAPI連携をスタートしました！
【『Payn（ペイン）』とは？】
ホテルやレストランなどのキャンセルポリシーを規定している事業者が行っているキャンセル料の請求・回収業務を、かんたんに請求・回収・管理することが可能になるデジタル請求ツールです。
【「らく通with」とは？】
旅行会社と予約サイトの予約・在庫・料金を一元管理できるサービス。JRの「みどりの窓口」の予約販売システムを開発・運営する同社の技術力を強みに、宿泊施設の予約・在庫の一元管理システムとして展開しています。
ホテルシステム(PMS)やレベニューマネジメントツールとの自動データ連携もできるため、予約業務全体の大幅な効率化を実現できます。
では今回の詳細をチェックしましょう。
今回の連携で何が変わる？
これまでは予約データを確認しながら手作業で請求を行う必要がありましたが、今回のAPI連携によって業務フローが劇的に進化します。
手入力が不要に：「らく通with」内の予約データがAPIを通じて自動でPaynへ連携されるため、請求情報の手入力が一切不要になります。
一連の業務をフルオート化：請求書の作成、メッセージ送信、支払いのリマインド、そして実際の回収までがすべて自動で行われます。
特許技術の活用：様々な媒体から予約データを取得し、シームレスに請求を可能にするPayn独自の特許技術がこの連携を支えています。
さいごに
事務的な請求業務をシステムに任せることは、単なる効率化ではありません。
心理的にも負担の大きい「キャンセル料の督促」から解放されることで、スタッフの皆様が本来大切にしたい「目の前のお客様へのおもてなし」に集中できる時間を生み出すことに繋がります。
人手不足が続く中、こうしたスマートなソリューションを賢く取り入れることが、これからの施設運営における重要な戦略になりそうです！
らく通with導入施設は、初期費用・月額費用ともに無料で利用できますので、ぜひこの機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか？
【らく通 with 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=61
【Payn（ペイン）関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3199
【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752
【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。
コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。
