宿泊予約した後で価格が下がったら、自動で予約し直してくれる！？│「Service（サービス）」

色々疑問点はあるけど、アイデアはすごく良いかも？

直前で販売価格を頻繁に下げたりしている施設にとっては、頭の痛いサービスなのかな…。

テクノロジー企業のService Technologiesは2月1日、ユーザーの宿泊予約をモニターし、価格が下がったら自動的に予約し直してくれるサービス「Service（https://getservice.com/）」を開始しました！

ホテルはもちろん、最近では旅館でもサイトコントローラーを使って販売価格のコントロールが普通になって来ましたからね。

確かに。
俗に言うレベニュー・マネジメントとは、「需要予測を基に販売を制限する事で収益の拡大を目指す体系的な手法」と言え、ホテルを利用したいと思っているお客様の数（＝需要）は一定ではなく、季節やイベントの有無により増減しますから、こう言うサービスが出て来るのもアリと言えるでしょう。

それに価格をコントロールする事もしばしばありますので、「Service」のサービスは外泊を良くされる人には有益そうです。（アラ？なんかややこしいな…）

「Service」があれば、早く予約する動機になりそう

同社は2015年、飛行機の便が欠航あるいは遅延した場合に、旅行者が自動的に補償を得られるようにするサービスを立ち上げておりました。

ですのでホテルを予約し直すこの新しいサービスは、業務拡大の第一歩としてスタートですね！

※動画も要チェック！！

「Service for Hotels」
https://www.youtube.com/watch?v=weimx0Ok0Vc

まずServiceを利用するには、まずGmailかHotmailのアカウントをServiceと接続しなければなりません。

それが済むと、Serviceは宿泊予約者の受信箱を頻繁にスキャンして、関係のあるメタデータがあるかどうかのチェックを開始します。
ホテルの予約に関係する発信者や件名（たとえば、発信者が「シェラトンホテル」だとか、件名が「ホテルの予約」という場合）があると、Serviceはそのメールをダウンロードします。

Serviceのソフトは予約した部屋、つまり同じ日の同じ条件で同じホテルの部屋の価格を1日に数回チェック。
そして、あなたが払った価格より安くなっていたら、安いレートで予約をし直して「予約の修正」をしてくれると言うモノです。

ホテルの価格は常に変動しているので、それを人力じゃなくこう言う「Service」のサービスを使ってオートメーションでしてくれるのは有り難いのかも？
それに「Service」があれば、早め早めに宿泊予約を促す事が出来そうです。

デメリットを上げると「Service」にメールアドレスをスキャンされる事を考えると、やっぱりちょっとリスキーかな〜。
あとはホテル側は、価格のコントロール。特に直前の値下げが中々出来なくなるかも？まぁそれはホテルにとっては良い事かも知れないですが。