客室数が多い施設はチェックインにかなり時間がかかってしまう事を想定しておきましょう
先日クライアント様の宿泊施設に伺ったトコロ、大量の地域共通クーポンが届いていてビックリしました。
改めて、これホントに紙でやっちゃうんだなぁっと。。
【地域共通クーポンとは?】
キャンペーン期間中、旅行業者経由で旅行商品を予約した方を対象に、旅行代金の35%相当の旅行代 金割引(上限は1人1泊あたり14,000円)が行われます。旅行代金割引に加えて、旅行代金の15%相当の現地で使えるクーポン(上限は1人1泊当たり6,000円相当)が付与されます。
※旅行代金の15%に1,000円未満の端数が生じる場合には四捨五入 =端数が500円以上の場合は1,000円を付与されます
地域共通クーポンがあと2日で始まると言うのに、現時点でまだ紙クーポンやキットが届いてないって言う施設さんもあったり。
ご年配の経営者さんはもちろん、宿の現場スタッフさんはこの仕組についていけるのか?
そしてこの地域共通クーポンは どこの店舗で使えるのかも 消費者はほとんど分からず。
まだまだ不明点が多いので、この調子ですとチェックイン時にかなりの混乱・クレームを招くのではないかと思っております。
ではもうご存知の方もいらっしゃいますが、改めて主要なサイトが紙クーポンなのか?電子クーポンなのかを調べてみました。
【紙クーポン(※サインまたはQRコード)】
・自社サイト(SATYNAVI)
・楽天トラベル
・じゃらんnet
【電子クーポン】
・一休.com
・Yahoo!トラベル
・るるぶトラベル
・Relux
・ゆこゆこ
さいごに
検温や身分証明だけでも大変なので、チェックイン時の負担を分散していけると良いでしょうね。
紙クーポンの場合で夕食を提供されている宿泊施設は、チェックイン時にお渡しするのでは無く夕食時にお渡しするなど、工夫すれば混雑をある程度は回避出来そうです。
残りわずかの日数で 実際に走ってみないと分からない事もかなり多くありますが、また詳細が分かり次第Blogに書き綴りたいと思います。
【地域共通クーポン】の記事一覧
https://bit.ly/36gJ5TO
【Go Toキャンペーン関連の記事はコチラ】
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=2933
【追伸】
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