2018年11月14日(水)より電話窓口が変更になります
コレは結構重要かも?
管理画面TOPにも表記されておりますが…2018年11月14日(水)に 楽天トラベルの施設サポートデスク、ならびに国内宿泊予約センターの連絡先が変更されます。
施設サポートデスクの連絡先はまぁ良いとして…
このように、国内宿泊予約センターの連絡先を楽天トラベルのカスタマイズページにバナー記載している宿泊施設は、修正作業が結構手間になるかも?
では楽天トラベルの管理画面にも記載がありますので、確認しておきましょう!
問い合わせ窓口変更のお知らせ
施設サポートデスク
- 電話番号
以下の通り変更になります。電話帳登録等されている場合にはご注意ください。
「050-2017-8902」⇒2018年11月14日~「050-5213-4848」 - メール
メールアドレス(sales@mail.travel.rakuten.co.jp)が送信専用アドレスになります。
2018年11月14日以降は、ヘルプページTOPの「お問合わせフォーム」よりご連絡ください。
お客様電話予約専用窓口
国内宿泊予約センター
■国内宿泊予約センター
「050-2017-8989」&「050-2017-8915」⇒2018年11月14日~「050-5213-4754」
※上記番号は電話予約のお客様専用の窓口になりますので、宿泊施設様からの電話はNGです。
※国内宿泊予約センターの番号を施設情報ページへ掲載してる場合には、11月14日以降に修正をしましょう。
さいごに
おっと言い忘れました。
宿泊プランにも、国内宿泊予約センターの電話番号を記載している宿泊施設様は結構多いのではないでしょうか?
▼お電話でご予約希望の際は▼
【楽天トラベル宿泊予約センター ⇒ 050-5213-4754 / 24時間対応】
良かったらコチラをコピペして、宿泊プランに使ってくださいね!
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