川嶋雄司の独り言

観光・宿泊に「戦略」と言う戦争用語は似合わない


一体誰と戦い、誰を撃ち落とそうとしているのか?

今日は個人的主観を述べます。

先日2日間かけて、観光庁主催の「中核人材育成講座」に参加して感じた事について。

[blogcard url=”https://kawashimablog.com/yufuin/?p=16030″]
初日は全然思わなかったのですが、受講2日目は講師の方から「戦略」と言う言葉がたくさん出た事に、正直ボクは違和感を感じてしまいました。



なんだろ…もしボクだったら、そんな言葉を使うような宿や地域に泊まりたい・行きたいって思うだろうか?

それに戦略や戦術、攻略などの戦争用語を使うビジネス・お仕事って、次世代に伝えたいって思いますかね?
ボクは自分の娘には言い伝えたくありません。


なぜなら、お客さんは獲物じゃないんだから。お客さまと敵対関係なんて論外です。

それに競合相手を必要以上に気にしたり、他社を出し抜いたりなど…こう言う思考は、そう思ってなくてもお客さまのほうを見ていないように感じます。



ビジネスって社会を良くし、人々が幸せに、自分が幸せになるための行為なんじゃないかなって思うんです。
観光産業・宿泊業って言う、エンターテイメント性を含む業種なら尚更の事。


競合と競い合ったり、比較し合ったりはもうやめましょう。
ライバルを見るのではなく、お客さまが幸せに滞在して頂く事を考える方がよっぽど尊いです。



ボクがこの商売を始めた最初のキッカケの宿「猫ちゃんおもてなしの宿 オーベルゼ レ・ボー」は、戦略や戦術・攻略と言った言葉とは全く無縁で、誰からも比較されず真似されず、猫好きの方だけの事を想って日々営業しております。

[blogcard url=”http://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/09266354.9f424d82.09266355.513b911b/?pc=http%3a%2f%2ftravel.rakuten.co.jp%2fHOTEL%2f68658%2f68658.html%3fcid%3dtr_af_1632%26scid%3daf_link_img&m=http%3a%2f%2fm.travel.rakuten.co.jp%2fportal%2fi%2fm_afy.ra%3fuid%3dNULLGWDOCOMO%26nurl%3dtravel.rakuten.co.jp%252Fh%252F68658″]

キレイ事と言われるかも知れませんが、少しでもこの業界で戦争用語が使われなくなると嬉しいですね。

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

関連記事

  1. 川嶋の原点

    福井出身のボクが今湯布院で働いている理由③

    BARの仕事を求めて、福岡行きを決意京都駅で知り合った彼女とは、その後…

  2. 川嶋雄司の独り言

    福井から弾丸で湯布院の写真を撮りに来る男・M

    Facebookで知り合った、ちょっと面白い人紹介します。彼の名はDa…

  3. 川嶋雄司の独り言

    娘と旅をしながら…2020年の宿泊のカタチを大胆予想!

    こんな事が起きるかな?あったらいいなを自分なりに想像してみよう。…

  4. 川嶋雄司の独り言

    ■Yahoo!トラベル登録施設必見!料⾦設定の「休前⽇」の定義が変更になります。

    こんにちは!予約サイトが大好き♪宿泊予約サイトマーケッターの大分県…

  5. おすすめランチ・ディナー

    独立して約5年・Blogを毎日書き続けて約2年、これからも旅の創造者でありたいと願う。

    今日はゆるく行きます(笑)こんにちは。旅館のネット販売の幅を広げて、宿…

  6. 川嶋の原点

    【湯布院の旅館さん必見!】私事ですが「泰平整体」さんのyoutubeでモデルデビューしました(笑)

    湯布院×旅館×整体は最高の贅沢です。最近、身体の調子はいかがですか?由…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

何は無くともGoogleマイビジネスです!


ホームページ

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

  1. かんざしクラウド

    プラン一括編集ツール かんざしクラウドが「クラウド写真編集機能」提供開始!
  2. 楽天トラベル

    コレは便利│楽天トラベルの新管理画面では営業許可証をアップロード出来るようになっ…
  3. 川嶋雄司の独り言

    1/4の純情な表情。アナタがそこにいる事で関係性を深める!?
  4. 川嶋雄司の独り言

    ■ホテルのお部屋で、スタンダードとスーペリアの違いって業界の方以外は分かりません…
  5. 川嶋雄司の独り言

    台風による宿泊キャンセルを最小限に食い止める方法
PAGE TOP