●●に困ったら◯◯に│それを解決してくれる人は誰か？

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川嶋雄司の独り言
●●に困ったら◯◯に│それを解決してくれる人は誰か？

2015.12.28

●●に困ったら◯◯に│それを解決してくれる人は誰か？

「それ」と「仕事」は直結する

宿泊予約サイトやサイトコントローラー事情など、日々少しずつ変化している事もありますね。

でも宿の現場サイドはそんな事あまり気にしておらず、特に年末年始などの繁忙期はお客様が多いですから、なんとか日々をこなす状況って感じかなっと思います。

なお深刻なのは人口減からか高校生バイトも年々少なくなり、宿泊業に限らず繁忙期に人材が揃っていなくて販路拡大出来ない業種もかなりあります。
これからはありとあらゆる常識や意識を変えていかないといけません。

なぜなら宿泊業であれば人材不足を抱える現場などは、自社でする方がリスクが高い場合も考えられます。

自社でやれる事がプロの仕事とは限らない

全てを自社でやろうと言う事はとても素敵だと思うのですが、果たしてそれが正解かどうか？

例えばお土産コーナーの販売も、プロのマーケティングコンサルタントが指導してくれた方が沢山モノが売れるかも知れません。

お部屋のお掃除も、プロの業者に頼んだ方が人件費を抑えつつ、よりキレイに仕上げてくれるかも知れません。

Apple製品のように「核」となる部分をしっかり押さえておけば、その他の部品を外部発注して仕上げは自社でしていけば、より良い商品を継続して仕上げていく方法もありなのです。

身近に起きた困った事を解決出来る存在である事

日本国内のビジネスは戦いとか戦略とか、仕事は厳しいモノとか給料は辛いモノの対価など、なんとなく間違った方向に進んでしまいました。

でも本来は世の中をよりよくして、人々をしあわせにするためのものだったはずです。
特に「困った事」をすぐ解決してくれるような存在でありたいですね。

▲嫁の実家の通信関係＆Wi-Fiで困った場合、すぐに「でんでん館ひまわり」さんにお願いしています▲

今ではFacebookやLINEなどのSNSがありますから、時間と場所を飛び越えてお困り事や注文などに対応出来るようになると、もっと良い仕事のお付き合いが出来るかも知れませんね。

今までの仕事感を変えていかないと
支持されなくなってしまうかも？
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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。