その後、業務サポートサービスの方から詳細を伺う事が出来ました
じゃらんnetが提供している業務サポートサービスの中の、宿専用の自社公式サイト制作ツール「ホームページダイレクトサービス＋plus（https://hpdsp.jp/）」（以下:hpds+）ってご存じでしょうか？
【報告】ホームページダイレクトサービス＋plus丨ホームページを更新しようとした時に出るエラーに対して、現在修正依頼をかけております https://t.co/2zGzBVMpJ1
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 3, 2022
ボクもクライアント様の施設で「hpds+」を利用させて貰っているのですが、前回ホームページ更新時に必ずと言っていい程表示されるエラー表示に対する不満を TwitterやBlogでご紹介させて頂きました。
【「ホームページダイレクトサービス＋plus（hpds+）」とは？】
宿泊施設の魅力を簡単にアピールすることができる、宿専用の自社公式ホームページ制作サービスです。
せっかく便利なサービスなのに ちょっとホームページを編集しただけでもほぼ毎回エラー表示が出たりしますので、そこは是非改善されて欲しいと思う施設さんも結構いらっしゃるのでは無いでしょうか？
「hpds+」更新時のエラーの原因とは？
あれから数日後、業務サポートの方からこのようなご連絡がありました。
その後、じゃらんの業務サポートの方から「ホームページダイレクトサービス＋plus（以下:hpds+）」の件でご連絡がありました。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 13, 2022
ポップアップで表示の通り、hpds+は多言語対応しており 日本語のテキストを変更して「公開」としても、裏で行われている機械学習の翻訳が追いついていないとの事でした。 https://t.co/8vPqEhjkMS
表示の通り「hpds+」の日本語バージョンのホームページを更新した際、裏で多言語対応の翻訳が同時進行でかかっていたのですね。
ではhpds+でホームページを更新したい場合、どうすれば良いか聞いたトコロ「機械学習の多言語翻訳が終わるまでひたすら待つ」と言う回答でした。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 13, 2022
「一箇所だけテキスト変更」とかでしたら、公開は早いとの事。
なお自由枠の追加・コンテンツ編集をした場合は、公開に2,3分かかるようです。
それで本当に翻訳が追いついておらずエラーになっていたようです。
※3分ほど経てば多言語翻訳が完了するので「公開」出来るようになってると思います、との回答でした。
さいごに
今回の件、ボクだけの悩みかと思ったら 結構全国の宿泊施設からご指摘があると業務サポートの方が言われてました。
…やっぱりそうですよね（苦笑）
でもよくよく考えると 自社ホームページ更新時に多言語バージョンのホームページも数分で翻訳してくれるであれば、ボクはその数分は待てますね。
もしもホームページ制作会社に依頼している施設でしたら 場合によってはこの案件、数日かかりますよホント。
では今後 日本はいつインバウンドの受け入れを一気に緩和するかは分かりませんが、そろそろ自社の多言語対応がどのようになっているのか？これを機に今一度チェックしても良いかも知れません。
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