じゃらんnet

じゃらんnet丨2019年2月18日より、業務サポートサービスの機能改善4点の機能改善を実施!

ホームページダイレクトサービスプラスや、トリップAIコンシェルジュなどの業務サポートサービスをご利用の方へ

そうそう。
先月2/17の深夜(2:00〜7:00)、じゃらんnetでシステムメンテナンスが実施されておりました。




そのメンテナンス後、じゃらんnet・業務サポートサービスの機能が改善されておりますので、ご利用の方はどこが改善されたかをサクッと見てみましょうね。

【ホームページダイレクトサービスプラス】フリーページの「テキスト+画像セットB」パーツの入力項目追加

フリーページのパーツ「テキスト+画像セットB」について。




画像上部にタイトルとリンク、画像下部にボタンとリンクが設置できるようになりました。
カスタマーにとっては見やすくなったかな?
※コレは任意設定です。

【ホームページダイレクトサービスプラス】翻訳ガイドライン掲載

翻訳品質をあげるために、日本語の原文作成時に工夫いただけるポイントをまとめたガイドラインを掲載しております。




管理画面トップページ下部に、「翻訳品質向上のためのガイドライン」へのリンクが設されており、PDFファイルとしてダウンロードも可能です。

【ホームページダイレクトサービスプラス】スマートフォントップページの画像の見切れの解消

スマートフォンサイトのトップページの画像について。
画像の全体が表示されず、左右上下が見切れてしまう問題を解消し、 画像全体が表示されるように修正されました。



※対象箇所:トップページにおける、「スパ・エステ」」館内施設」「自由枠」の画像箇所

【トリップAIコンシェルジュ】カスタマフィードバック機能の追加

トリップAIコンシェルジュを使用したカスタマに対して、本サービスに対する評価・コメントの入力を促すメッセージを表示します。 



トリップAIコンシェルジュに対する評価・コメントを収集し、今後の改善施策検討に活用してくれそうです。

さいごに

業務サポートサービスも日に日にアップデートしてますね。
ホームページをじゃらんnetのサービスに寄せている施設は要チェックです。

それに「ホームページをこうして欲しい」「スマホで見た場合、分かりやすくして欲しい」って言う要望等は、随時じゃらんに投げて良いと思うんですよね。
それが結果、双方の為になるのでは無いかと感じます。


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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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