終わりゆくツール。変化する一休。3月30日まではこれまで通り投稿&懸賞可能です。
こんにちは。湯布院ネット集客サポーターの川嶋です!
ちょっと残念ですが、この度一休.com参画施設とユーザーとの関係性を築くツール
●一休コミュニケーション
https://my.ikyu.com/ap/communication/UspW54490.aspx
●懸賞ページ
https://my.ikyu.com/ap/communication/UspW54500.aspx
が、2015年3月31日(火)午後(予定)を持ちまして終了する事になりました。
一休コミュニケーションとは?
“お気に入りの施設とつながる” 一休会員限定のコミュニケーションサービスです。一休.com、一休.comビジネス、一休.comレストランのFAN登録施設から、最新情報を受け取ったり、FAN限定のお得なプランが予約できるなど、より密接にお気に入りの施設とつながる事ができるサービスです
▲限られた一休のツールの中でも発信さえすれば、アクセス&予約成約率を伸ばす事が出来ました▲
コチラは主に施設様の情報発信の場としまして、施設からの投稿をガイドページ等で紹介されていましたね。
今回終了の理由としては、サービススタートから数年…地域によって活用する施設も限られ、更にユーザーの投稿ページ閲覧も減少してきている事から、魅力あるコンテンツ提供の継続は難しいとの判断のようです。
サービス終了に伴い消去される内容について
①各施設様のガイドページ内にある「最新投稿」表示ページ(過去投稿の有無に関わらず、 全消去されます。)
②一休コミュニケーションの管理画面から配信される一般投稿、及びFAN限定投稿機能
※3月30日まではこれまで通り、投稿可能。
③宿泊券プレゼントなどの懸賞機能
※3月30日までの応募期間までの懸賞は現在でも利用可能。抽選や当選連絡機能などは4月末まで残ります。それまでに当選手配をお願いします。
懸賞ページ(https://my.ikyu.com/ap/communication/UspW54500.aspx)も 3月31日をもって無くなります。
④【FAN 限定】プランの作成機能
※3月30日までは、FAN 限定プランの作成も可能。作成されたプランは3月31日以降も、施設様任意で販売停止になるまでは 過去に配信されたFAN限定プランのリンクから予約は可能。
⑤【FAN 限定】投稿に合わせた FAN に届くメール通知機能
※こちらも3 月30日の午前9:59までです。
結構一休コミュニケーションで発信されて、うまく関係性を築いたり時事ネタを発信したりとご活用されていた施設様はガックリですね…。
だが「一休が辞める」と言えば、それに従うしかありません。
まとめ
今回の件、じゃらんnetや楽天トラベルも同様ですが、改めて「一休のシステムの上で部屋の在庫販売をしている」と言う事に気付かされました。
そして、今後はただ販売していく事が重要では無くなってきます。しっかり【利益率の高い予約】もちゃんと取れるように仕組み作りが必要でしょう。
手数料が有料の各OTA(オンライン・トラベル・エージェント)で露出をはかり、ベストレート(最低価格保証)の自社予約にいかにしてうまく誘導出来るか?が今後どこの施設様にとっても課題になってくるでしょうね。
そこは「自社予約=正義」 「OTA=悪」とか単純な話しではなく、バランスを見据えておく事が大事です。予約が全然無いのにもかかわらず「ウチは自社ホームページだけでやっていく」って言うのも非現実的ですしね。各社と仲良くしながらししっかり販売していきましょう笑
話が少しそれましたが、もし一休コミュニケーション・懸賞ページの事でご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
※株式会社一休 宿泊営業 TEL: 03-6685-0065
【一休より大切なお知らせ 2015/02/25 更新】
https://www.ikyu.com/docs/20150216_ikyucomunicationend.pdf
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