今まで散々宿泊施設を疲弊させて来た事を思うと、全く説得力がありません
まず、トクー！トラベル（http://www.tocoo.jp/）って聞いた事ありますか？
【トクー！とは？】
1998 年に設立された旅館・ホテルの卸値予約サイトで、国内 3,000以上の 旅館・ホテルが加盟しています。同予約サイトは完全会員制なので、他社販売価格から手数料や システム利用料などの中間マージンを100％カットした卸値での販売ができるため、100 万人以上の会員を有しております。
確か数年前に、ワイドショーや深イイ話しなどのTVでも「とにかく安くで泊まれる」とか「109円で泊まれる」などと取り上げられ、少し話題になったあのサイトです。
ボクは安売りが嫌いなので、もちろん販売に携わった事はありません。
それにトクー！トラベルに登録して、イタい思いをされた宿もきっと多くあると思います。
その運営会社「クーコム株式会社」ですが、先日このようなFAXを 各宿泊施設に送られてきました。
↓ ↓ ↓
※情報提供：D.Mさん、いつもありがとうございます！
今まで散々宿泊施設に安売りさせていた会社が、今後はじゃらんnetのように宿泊施設のWEB販促支援サービスを提供していくようです。
今までトクートラベルがして来た事
ボクは宿泊予約サイトは大好きですが、トクー！トラベルやGROUPONのような安売りのフラッシュマーケティングは大嫌いです。
特にトクートラベルの「トクー！市」なんかは 狂ってます。
[blogcard url=”http://www.tocoo.jp/coupon”]
109円てっ…宿は潰れても良いそうです。
トクー！トラベルの言い分としては、「お部屋を空けておくよりかは109円でも埋まった方がいいでしょ？」って言う感じなのでしょう。
実はこのサイトの特徴としては、送客手数料がかからないサイトになります。
なのでそれを殺し文句として、登録宿泊施設を増やして来ました。
ではどこでマネタイズしているかと言いますと、トクー！トラベルは、ご予約された宿泊代金の手数料を宿泊施設様から頂いている訳ではなく、トクー！の会員様から月々頂いている会員様の年会費で成り立っております。
さいごに
クーコムさんも「宿の業務支援」って言うのであれば、ただちにこんな安売りサイトをたたむべきです。
でなきゃ全然説得力がありません。
ボクもめったにこんな事は書かないですが、なんか109円で売られている施設様を思うと心底心が痛むのです。
消費者支援機構からもトクー！の運営会社・クーコム株式会社に対して、消費者契約法第12条に規定される適格消費者団体としての差止請求権に基づく「申入れ」や、消費者団体としての任意の「要請」活動、「お問い合わせ」を行ってきました。
http://www.kc-s.or.jp/detail.php?n_id=10000658
しかし、クーコム株式会社はその一部について対応を行ったものの、大きな改善の姿勢は見受けられなかったようです。
クーコム株式会社のこの間の回答及び姿勢から判断すると、残念ながらこれ以上の改善は望めないものと思われます。
コレ以上 トクー！利用者で、トクー！で販売している宿泊施設様で、悲しい思いをする人が増えないといいな。
一通のFAXを目にして、改めてそんな事を感じました。
最新記事 by 川嶋 雄司 (全て見る)
- らく通with丨キャンセル料の請求・回収業務をデジタル化する 『Payn（ペイン）』とシステム連携を開始！ - 2026年1月30日
- 2026年2月24日丨じゃらんnet管理画面のトップページとグローバルナビゲーションのデザインをリニューアルへ - 2026年1月30日
- tripla丨グループ導入施設数が遂に10,000施設突破！ - 2026年1月30日
