■増えて行くであろう訪日外国人対策にいいかも！？「ウェブコンシェルジュ」

現場のスタッフで外国語対応が厳しい施設様に朗報です！

こんにちは！Apple製品が大好き♪
宿泊予約サイトマーケッターの大分県・湯布院の川嶋（@maidokawashima）です！！

iPadを使ったサービスって多様化していますね。
旅館やホテルで主に使うとすれば、防犯やホテルシステム・サイトコントローラーなどでしょうか？

そこで「ユーザラス」と言う会社から、こんなサービスが出てきましたよ！

「ウェブコンシェルジュ」では、外国人宿泊者様からお問い合わせの多い内容について予めWEBコンテンツに集約し、フロントやラウンジに置いたiPadやパソコン等から宿泊者様がいつでもウェブコンシェルジュの画面にアクセスし、ホテルから駅までの道順や観光地までの乗り換え経路について宿泊者様ご自身での検索が可能です。
（※ただし対応は、英語・韓国語・中国語の3バージョン）

iPadが宿泊施設のコンシェルジュに！？インターネットってすごいですね！
「訪日外国人の増加」って言う流れにうまく乗ってます。

もうどんなサービスが出てきてもおかしくない時代ですから、こう言う時代だからこそこう言うニーズに気付かされます。




ホテルの従業員として、もしくはユーザーとして一度使ってみたいですね（笑）
満足度はいかに！？

The following two tabs change content below.

• この記事を書いた人
• 最新の記事

川嶋 雄司

代表取締役 ： 株式会社旅月

1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

最新記事 by 川嶋 雄司 (全て見る)

• agoda｜実際にない設備の掲載に注意！自館で確認したい3つのポイント - 2026年11月3日
• るるぶトラベル「JAPANiCANプラン」を”事前決済のみ”にする方法丨画像付きで設定手順を解説！ - 2026年11月2日
• ExpediaがAI機能30以上を発表！ホテル検索・予約はどう変わる？ - 2026年11月2日