スマートフォン・タブレット完全対応、契約期間無し
数ある宿泊予約サイトで多角販売していればいる程、自社ホームページのポジションって結構重要になってきます。
だって、各宿泊予約サイトに比べて手数料はほぼ0円だから。
現在、自社直予約の比率は現在どれぐらいでしょうか?そして…
●多言語化(インバウンド対応)
●モバイル・タブレット対応
●最新テクノロジーなど
この辺りも自社ホームページはちゃんと対応されていますか?
以前も少しBlogで書きましたが
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Booking.comは昨年、【売れること】を追求したホームページを作成する「BookingSuite(ブッキング・スイート)」と言うサービス展開を開始しました!
【BookingSuite (ブッキング・スイート)とは?】
最新技術を駆使し最適な方法で宿泊施設のウェブサイトやレベニュー管理をサポートします。外国語表記や携帯電話端末にも対応のウェブサイトを提供し、インバウンドのゲストを呼び込むためのオンライン予約の最大化を実現します。
こちらはBooking.comのこれまでの知見を活かし、世界の提携宿泊施設のオンラインビジネスを更に強化するB to B向けソフトウェアおよびビジネスソリューションです。
PC、タブレット、スマートフォンなど全てのデバイスで最適化表示されるレスポンシブウェブデザイン、迅速な意思決定に役立つ高精度な解析ツール、使いやすく高度なコンテンツ管理システムの導入など、パートナーである宿泊施設を支援してくれます!
データに基づいたデザインとノウハウで効率的に訴求
“BookingSuite”は、多種多様な予約システム、サイトコントローラー(チャネル・マネージャー)、ソーシャル・メディア・チャネル、施設管理システムを統合して提供しており、小規模施設向けの成約課金制で運用できる「WebDirect (ウェブ・ダイレクト)」と、中~大規模施設向けの定額制で運用できる「WebComplete (ウェブ・コンプリート)」の2種類からニーズに応じて選択出来ます。
■「WebDirect (ウェブ・ダイレクト)」の特徴
・初期費用がかからないので小規模施設向け
・モバイル・タブレット対応デザイン
・ホームページの特徴(部屋・画像・ロケーション・カスタマーレビュー・設備)
・シンプルなコンテンツ管理システム
・オンラインテクニカルサポート
・宿泊予約成立時に手数料10%を課金
■「WebComplete (ウェブ・コンプリート)」の特徴
・定額制なので中〜大規模施設向け
・モバイル・タブレット対応デザイン
・ホームページの特徴(無制限のページ数および画像数)
・総合的なコンテンツ管理システム
・オンライン、電話でのテクニカルサポート
・初期費用 47,800円、月額費用31,800円、送客手数料0円、契約期間なし
さて、アナタの施設ではどちらがお得かな?
まとめ
海外では2015年4月より導入されているサービスで、日本市場でも昨年末より導入し、2016年に入ってからは営業担当者、制作担当者の専任スタッフを配置して、本格的なサービス運用を開始。
これまで海外では、約20,000軒以上もの施設様との成約を獲得しており大変注目を集めています!
「今後は日本市場において“BookingSuite”の事業拡大に注力してまいります。」と、BookingSuite アジア太平洋地区ゼネラルマネージャー アダム・ブラウンステインは述べています。
なお予約エンジンの件についてですが、日本語ページにはじゃらんnetのホームページダイレクトや楽天のR-with、多言語ページをBooking.comの予約エンジン…って言う様な組み合わせも可能です。
多言語対応と自社ホームページの最適化、それに24時間365日のBooking.comの電話対応(WebComplete契約のみですが)は魅力なので、今後ちょっと使ってみたいですね。
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