トリップアドバイザー

【これからはスマホトラベラーが旅行を変える!?】「TripAdvisor」が、旅行動向調査「TripBarometer(トリップバロメーター)」を発表!

Pocket

国、地域、世界の旅行トレンドの集計・分析を発表!

こんにちは。
旅館のネット販売の幅を広げて、宿の売り上げに貢献したい!
湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

このサイトが調査すると言う事は、世界の旅行者の動きがつかめると言う事ですね。

世界最大の旅行口コミサイト「TripAdvisor」(http://www.tripadvisor.jp/)は、全世界の宿泊事業者および旅行者を対象にした世界最大規模の旅行動向調査である「TripBarometer(トリップバロメーター)」を発表しました!

【トリップバロメーターとは?】
トリップバロメーターは、トリップアドバイザーが年に2回発表する、旅行者の消費動向や各国の特徴、旅行の計画の立て方の違いなどを把握することを目的とした調査です。

今回の調査ではスマートフォンを使って旅行の計画や予約を行う人々を「スマホトラベラー」と定義し、彼らの行動や習慣について分析。

screenshot-prtimes.jp 2015-08-10 22-47-51
調査の主な結果として、旅行者全体に直近の旅行の宿泊施設の予約経路を聞いたところ、「オンライン」が全体の67%を、「モバイルアプリ」が8%を、「オフライン」が25%を占めています。

アプリ経由の予約は、昨年の4%から倍増しに。
また、「オンライン」予約のうち6%が、スマートフォン経由で宿泊施設を予約した模様。旅行中でもスマホで情報収集はかかせませんね。

 

もはやスマホは旅行に欠かせない重要なアイテムに!

今回の調査結果では、旅行者パネルのうち、42%の人が「スマホトラベラー」に該当。

スマホトラベラーの割合が多い国トップ15を見てみると、タイと中国が共に65%で割合が最も多いという結果に。
もっと高いかと思いましたが 日本のスマホトラベラーの割合は38%で、この割合は旅行者全体の平均である42%より低く留まっています。

スマートフォンがあることによって、「瞬時に情報にアクセスできる」(66%)、「旅行中に写真を撮り、写真や経験を共有することができる」(57%)、「より効率的に旅ができる」(44%)、「旅の途中で宿泊予約を行える」(37%)などという意見が挙げられています。

スマホトラべラーが求める宿泊施設のサービスとは?

「宿泊施設から提供されていれば便利だと思うモバイル周りのサービス」について聞いたところ、旅行者全体とスマホトラベラー両方において、「アダプターや変圧器」、「ノートPC、携帯、タブレット等に対応した充電器」という声が多く上がりました。

screenshot-prtimes.jp 2015-08-10 22-59-50
「充電器」のニーズは高いものの、 実際に対応している宿泊施設は35%。
「旅先でアクティビティなどの予約ができるアプリ」を提供しているのは16%、「SIMカードや携帯電話の一時貸し出し」に対応している宿泊施設はわずか7%。

宿泊施設からの回答と照らし合わせて比較すると、「スマホトラベラー」が求めるモバイル周りのサービスに、宿泊施設はまだ対応しきれないのが現状のようです。

まとめ

今回トリップアドバイザーが「スマホトラベラー」と定義して発表していると言う事は、そこを重要なユーザーである事を前提にデータ収集している事が見えてきます。

宿泊施設はせっかくなのでソレを利用しない手はありません。

世界最大の旅行者のコミュニティとして世界45カ国でサイトを展開、世界490万軒を超えるホテル、レストラン、観光スポットに対して2億2,500万件以上の口コミ情報を掲載している「トリップアドバイザー」と言うビックデータをうまく把握して、今後スマホトラベラー対策・インバウンド対策を取られると良いでしょうね!

今日はココまでです。
最後までお読み頂きありがとうございました!


応援クリックお願いします!!
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

マーケティング・経営 ブログランキングへ

The following two tabs change content below.

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

ピックアップ記事

  1. Go To トラベルキャンペーン丨ココに来て、ひょっとしたら楽天トラベルが撤退す…
  2. Relux丨「新型コロナウイルス感染症対策」表示機能をリリース

関連記事

  1. トリップアドバイザー

    トリップアドバイザーが訪日外国人の動向を調査した「インバウンドレポート2019」を無償公開 Part…

    今から始めよう!トリップアドバイザーを活用するには?まとめ先日、世界最…

  2. トリップアドバイザー

    ■トリップアドバイザー、日本での展開強化-訪日で行政と連携も

    OTAとの差別化をはかるここ最近、口コミサイトのトリップア…

  3. Booking.com

    ■通訳は必要はない。そう、「Google翻訳」があればね!

    インバウンド、恐れる事なかれ。スマホアプリ「Google翻訳」を活…

  4. トリップアドバイザー

    トリップアドバイザーの「インスタント・ブッキング」で勢力図が変わるかも?

    「インスタント・ブッキング」とはトリップアドバイザーの予約システム…

  5. Airbnb

    インスタジェニックな旅の情報をお届け│公式Instagramアカウントはコレ!

    Instagramで発信している宿泊予約サイトをフォローしようSNSの…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


多言語AIチャットボット&旅ナカアプリで 人材不足解消と顧客対応の効率化を実現!

最短5秒で一括返信!「くちこみクラウド」

LINE公式アカウントやQuerie.meを使って質問が出来ます

カテゴリー

サイトコントローラー「Beds24」2ヶ月間無料トライアルOK!!

ホームページ

𝕏(旧:Twitter)

「マーケティング・経営ランキング」で参加しておりますので、良かったらポチッとお願いします

  1. 楽天トラベル

    楽天トラベルの「お客さまの声」を増やしたいとお考えの方へ丨アナログな「クチコミ促…
  2. tripla

    スマホのコンシェルジュがチャットで提案│外国人向け予約アプリ「tripla(トリ…
  3. 一休.com

    一休の会員数が1,000万人を突破丨11月中旬より『一休.com』と『一休.co…
  4. Relux(リラックス)

    Relux丨2021年5月6日(木)検索時の絞り込み機能を改善!
  5. 川嶋雄司の独り言

    ボクの人生を支えてくれた一曲│橘いずみ/太陽
PAGE TOP