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「じゃらんフォーラム2015」に参加してきました!Part.2

★コンテンツパート① 明日の旅を創る旅行業界の兆し

こんにちは!
宿泊予約サイトとサイトコントローラーがたまらなく大好き♪
主に旅館さんのネット販売をお手伝いしております、湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

さてさて、昨日のBlog(↓)の続きをしばらく書きますね。

【「じゃらんフォーラム2015」に参加してきました!Part.1】
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=5852

「じゃらんフォーラム2015」では、各部署の専門分野の方から【今を知る事が出来る】お話が聞けました!まずコンテンツパートのトップバッターは村松直樹さんのお話からでした。

IMG_7286▲村松さん、じゃらんフォーラム終了後お声掛け頂きましてありがとうございました。▲

旅行営業総括部の村松さんのお話は、【今の時代にあったプラン・サービス醸成のコツ】についてです。


時代と共に日々変化していく消費者ニーズ

数年前に比べて旅行業界でも お客様のニーズは多様化しています。いや、じゃらんnetを利用していたユーザーは様々なニーズに気付かされたと言った方が良いのかも知れません。

例えば「そうそう、こう言う過ごし方したかったんよ!」とか「へぇ〜、こう言う体験を提供している宿があるんだ」とか。

では現在、宿泊のニーズを先取りできるキーワードやコンテンツ等どういった事例がじゃらんnetでウケているのか?iPhoneで撮った写真と共に見ていきましょう。

IMG_7287▲宿泊に「イベント・アクティビティ」を重視する動き・流れになっているようです。▲

IMG_7288▲視点やターゲットを変えた「大人のイチゴ狩りプラン」は女子受けしそう!▲

IMG_7289▲宿から見えるいつもの風景や場所を求めている人がいるかも知れませんね▲

IMG_7291▲そこでしか味わえない過ごし方・体験こそが、宿独自の付加価値です。▲

IMG_7292▲「みんな」ではなく「特定の人に刺さる」。こう言う視点、いいですね!▲

IMG_7293▲ご自身の宿に当てはめて…自社の強みは何であるか?を今一度要チェック!▲

IMG_7294▲誰にとっての宿泊プランなのか?特定の方を振り向いて貰いましょう▲

IMG_7295▲専任の担当者を作ってでも、SNSでうまく宿を発信した方が良いです▲


まとめ

何も宿に立派な建物を作ったりしなくて良いと思うんですよね。現在あるモノ・施設で少し視点を変えてみると、特定の方には「付加価値になり得る」と言う事です。

ひょとしたら…じゃらんフォーラム後、今後全く新しいライフスタイルの宿泊プランや過ごし方が、今この瞬間にも生まれているのかも知れませんね。


そう…今ネットで話題になっている、あの猫宿のように…(笑)
http://nyandayo.livedoor.biz/archives/1030915565.html

【あの猫宿】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/68658/68658.html

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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