tripla丨予約変更ポリシー設定時に、お客様情報の変更を制限できるようになりました

初期設定では予約完了後にお客様側で変更許可の設定になっております

triplaをご利用の方で、お客様が予約後完了後に気軽に変更できるようにしたくない場合にはお試しください。

このたび、予約変更ポリシー設定時にお客様情報の変更を制限できるようになりました！

【宿泊予約エンジン「tripla Book」とは？】
宿泊施設の自社公式サイト向け宿泊予約システムです。宿泊者は最短3ステップで宿泊予約が完了する上、最安値が表示できる「ベストレート機能」や、Googleの検索結果に自社販売価格を掲載できる「Googleホテル広告連携」など、宿泊施設の自社予約率を向上させるための機能が搭載されています。

では詳細をチェックしましょう！

詳細

では予約変更ポリシー設定時に、お客様情報の変更を制限できるようになっておりますので、場所をチェックです。

予約エンジン設定＞予約変更ポリシーに進みましょう。

こちら予約変更ポリシーにて、デフォルトでは「お客様情報の変更」にチェックが入っており、予約後にお客様情報の変更が可能となります。

ですので、予約完了後にお客様での変更を許可したくない場合はコチラのチェックを外しましょう。

チェックを外した場合、予約時に「 予約後にご宿泊者の変更はできません。必ずご宿泊者の本人のお名前を入力してください。」の注意喚起が表示されます。

これで予約完了後にお客様情報の変更はできません。
（ただし、予約変更の際にお客様情報の変更は可能となります。）

さいごに

この設定、何度も予約・変更・キャンセルを繰り返すようなお客様には結構有効かも知れませんね。
では施設の状況に応じて設定を変えられてください。

【tripla関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=2922

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。