tripla丨予約変更ポリシー設定時に、お客様情報の変更を制限できるようになりました

初期設定では予約完了後にお客様側で変更許可の設定になっております

triplaをご利用の方で、お客様が予約後完了後に気軽に変更できるようにしたくない場合にはお試しください。

このたび、予約変更ポリシー設定時にお客様情報の変更を制限できるようになりました！

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では詳細をチェックしましょう！

詳細

では予約変更ポリシー設定時に、お客様情報の変更を制限できるようになっておりますので、場所をチェックです。

予約エンジン設定＞予約変更ポリシーに進みましょう。

こちら予約変更ポリシーにて、デフォルトでは「お客様情報の変更」にチェックが入っており、予約後にお客様情報の変更が可能となります。

ですので、予約完了後にお客様での変更を許可したくない場合はコチラのチェックを外しましょう。

チェックを外した場合、予約時に「 予約後にご宿泊者の変更はできません。必ずご宿泊者の本人のお名前を入力してください。」の注意喚起が表示されます。

これで予約完了後にお客様情報の変更はできません。
（ただし、予約変更の際にお客様情報の変更は可能となります。）

さいごに

この設定、何度も予約・変更・キャンセルを繰り返すようなお客様には結構有効かも知れませんね。
では施設の状況に応じて設定を変えられてください。

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。