Booking.com丨2023年6月28日、チャットGPT搭載の旅行計画ツールを提供開始！

まずは米国のみで、宿泊予約機能と直接統合へ

現在世界的にBooking.comで事前決済分の支払い遅れが問題となっている事は、この業界の方でしたら既にご存知かと思います。

Bookingを集客の柱にしている施設にとってここまで入金が遅れてしまうと宿泊施設と取引のある業者への支払いにまで影響を及ぼしてしまい、かなり深刻になって来ました。
財務メンテナンスだかどうだか知りませんが、これ以上信用・信頼を損なわない様早い対応を望みます。https://t.co/hZ2rVjgS7u
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 17, 2023

しばらくはBooking.comの販売を停止される施設もチラホラ出て来てますね。
Booking.comは何を考えてるんだか…やれやれ。

では今回それはちょっと置いといて機能的な部分をご紹介します。

ちょっと前の発表ではあるのですが Booking.comは2023年6月28日、米国でチャットGPT搭載の旅行計画ツール「AI Trip Planner」のベータ版をリリースしました！

【Booking.comとは？】
ホテル・旅館等の宿泊施設を中心とするオンライン予約を扱う、ウェブサイトおよびアプリ。宿泊予約コンテンツとしては世界最大の利用実績を持ちます。

では今回の詳細をチェックしましょう。

「AI Trip Planner」に関して

「AI Trip Planner」は、OpenAIのチャットGPTとAPI接続することで、大規模言語モデル (LLM) 技術を部分的に導入。
プラットフォーム上で利用者に対して、旅先や宿泊施設などさまざまなオプションを会話形式で提案するモノになります。

「AI Trip Planner」では一般的な旅行関連の質問だけでなく、利用者それぞれののニーズや要件に合わせた旅行のインスピレーションも提案。
さらに、特定の都市、国、地域の旅程を作成することができるだけでなく、旅行計画の過程あらゆる段階で具体的な質問をすることも出来ます。

また「AI Trip Planner」は価格情報を含め、旅先と宿泊施設のビジュアルリストを提供。
Booking.comの宿泊予約と直接統合されており、宿泊施設をタップするだけで予約を完了することが出来ます。

[プレスリリース参照]

さいごに

この度の「AI Trip Planner」により検索を補助的にサポートして、泊まってみたい宿とのマッチングがより便利になりそうです。
この流れは将来的に絶対日本にもやって来ますので、要注目と言ったトコロでしょうか？

ちなみに国内サイトではまだだまですが、チャットGPTとの連携もOTA（宿泊予約サイト）では今後必須になりそうですね。

なお日本ではメタサーチの「AVA Travel（アバトラベル）」「価格.com 旅行・トラベル」。
多言語AIチャットボットでは「talkappi（トーカッピ）。
宿泊業界向けくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」などでチャットGPTが活用されております。

では気になる方は英文ですがコチラでご確認ください！

【Booking.com関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=33

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。