楽天トラベルの影響で、サイトコントローラーの手間いらず・ねっぱん！＋＋でも予約遅延が発生しました

では昨日の続きです。

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2022年10月11日からスタートした全国旅行支援でしたが、ご存じの通りサイトコントローラーの「TL-リンカーン」も全国旅行支援が始まるタイミングでサーバーダウンした訳で。
あれからもう4日も経ちました。

【「全国旅行支援」とは？】
旅行代金の割引と地域クーポンを付与する”全国を対象とした観光需要喚起策”で、1人1泊最大8千円を上限に 旅行代金が40%割引（1人1泊あたりの上限：交通付き8,000円、その他5,000円）になるキャンペーンになります。
土産店や飲食店などで使用できる地域クーポンを平日3,000円分・休日1,000円分が進呈されます。

幾ら何でも4日もサイトコントローラーが正常に使えないって考えられないです。
現場で最前線で対応されている方々は本当に大変だと思います。

ではリンカーンの一日も早い復旧を祈りつつ、今日も全国旅行支援に関するツイート（主にリンカーン）を振り返ってみましょう。

今日一日の出来事

まずコチラのツイートで、今回のリンカーンのサーバーダウンがようやく新聞に掲載された事を知りました。

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なおリンカーン導入施設5,100軒あるウチの1軒、Twitterでも情報共有させて貰っております「芦別温泉スターライトホテル（69室）」さんで起きた事例が紹介されておりました。

その後ですが、おそらく今日の14日から再販売されたっぽいですね。ひとまず良かったです！

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そして、この全国旅行支援がひょっとしたら延長するかも知れない事を 今日の午前中にこの事を知りました。
賛否両論あるかと思いますが、ボクとしてはこれ以上税金を使って値引きやクーポンによって稼働が一時的に上がるような事や、割引を受けるのにワクチンや陰性証明等の条件付きで旅行って言う行為は もう無理してしなくて良いのではって感じました。

宿が望んでいるのは、何の条件もいらない年間通しての平常運転だと思うからです。 

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その後8:55、リンカーンを使って販売されていた施設にて、今度は楽天トラベルの全国旅行支援のクーポン情報が記載されないような障害が発生したとの事です。

もうこの数日、色々あり過ぎですね。

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それから一時間経ち、リンカーンからこのようなお知らせが掲載されてホッとしておりましたが、それも束の間。

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宿泊施設の現場では全然使えないようです。。

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夜になると、今度は楽天トラベルにてオーバーブッキングが発生するとのお知らせが。
これを聞いて、結局また振り出しに戻ってしまったかのような気持ちになりました。

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その後調べてみると、リンカーン以外のサイトコントローラーでも予約の遅延が発生していたみたいでした。

昨日はじゃらん、今日は楽天トラベルと。やはりOTAもこれだけトラフィックが集中すると不安定になりますね。

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なお今回 全国旅行支援が始まってから、ねっぱん！に関しては遅延を感じる事はあっても一件もオーバーブッキングを見ておりません！

何気に優秀だったりして。

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色々言いましたが、また明日こそ完全復旧している事を望みます。

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そして今後もしばらくはリンカーンを使った再販売は自己責任で…といった事になりそうですね。

さいごに

さてさて最後に、Beds24の長坂さんがこのような事を呟いておりましたのでご紹介します。

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確かに。
ざっと計算された数字でしたが、何気にこの数字にリアルを感じました。

「使えるはずだった全国旅行支援への期待」
「オーバーブッキングしていた際の対応」
「疲弊したホテルスタッフ」

4日目にもなると これらの計り知れない代償がどれだけ補償されるのだろうかと心配になったりして…

なんやかんやサイトコントローラーや宿泊予約サイトが大好きな川嶋ですので、最近は応援したり辛口意見を言ったり心配したりと感情の変動が激しいですが、ほんとココが踏ん張りどころだと思うので 明日なんとか完全復旧してリンカーン導入施設は仕切り直しで稼働される事を切に願っております。

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