じゃらんnetユーザーが予約・変更などで困ったら、このページを案内すべし！

宿で対処・対応出来ない時はココをチェック！

ホテルや旅館で勤めていると、じゃらんnetや楽天トラベルなど、各宿泊予約サイトのお困り事や質問を受けたりしませんか？

実際にじゃらんnetで予約したお客様の、多種多様なお困りごとやお問い合わせに応える事なんて、宿の方は不可能です。



そんな場合は、じゃらんnet TOPページ下の「ヘルプ・お問い合わせ一覧へ」をご案内しましょう。

[blogcard url=”https://www.jalan.net/”]




こちらをクリックすると、じゃらんnetヘルプページに飛びますよ。

↓　↓　↓

https://help.jalan.net/




ココで検索したりフリーワードを入力すれば、細かい質問への解答を知る事が出来ます！


それでもご予約されたお客様がご納得されない場合は、じゃらんnetサポートデスクをお知らせしましょう。



[blogcard url=”https://help.jalan.net/app/answers/detail/a_id/10405/~/%E3%81%98%E3%82%83%E3%82%89%E3%82%93net%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B”]

以外と知られていないかもですが、ほぼ年中無休で対応されております。

なので じゃらんnetに対する質問があった場合、無理して解答するのではなく、コチラへ誘導をして じゃらんのサポートデスクの方にちゃんと対応して貰う方が良いでしょうね。

もちろん、お客様に成り代わって調べてあげるのも良いでしょう。是非「ヘルプ」をご活用くださーい！

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川嶋 雄司

代表取締役 ： 株式会社旅月

1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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