Reluxで予約されたお客様へ丨Reluxのトラベルサポート「キャンセル補償」の提供開始！

旅行にいけなくなってしまった場合のキャンセル料を最大100%補償へ

Reluxでご予約されたお客様に向け、このような補償がある事を宿泊施設側からお伝え出来ると良いでしょうね。

この度、Mysurance株式会社（損害保険ジャパン株式会社の子会社）が提供するReluxのトラベルサポート「キャンセル補償」（https://rlx.jp/lp/cxl-insurance）が、2021年8月2日(月)より提供開始されました！

【Reluxとは？】
特別な体験をとどける宿泊予約サービスです。日本各地の宿を巡り続けるプロフェッショナルが心からおすすめしたい、全国から厳選したホテル・旅館のみをご紹介いたします。

ここ1,2年のコロナ禍において、旅行を断念された方も結構いらっしゃるのでは内でしょうか？

今回Reluxのトラベルサポート「キャンセル補償」は”旅行者が宿泊予約をキャンセルした場合のキャンセル料が補償の対象となるサービスとなります。

では詳細をチェックしましょう！

Reluxのトラベルサポート「キャンセル補償」概要

Reluxをご利用いただいた宿泊予約において、ご本人・同行者の急な入院、法令に基づく外出自粛要請に従った場合など、指定の事情を伴うキャンセルが発生した場合に、キャンセル料の最大100％が補償対象となります。

Reluxからの宿泊予約完了後、本サービスのご案内ページよりカスタマーご自身でご契約手続きを実施いただきます。
※本サービスの提供開始にあたり、宿泊施設側での対応は必要ありません。

補償対象内容

・Reluxを通した国内宿泊予約
※本サービスは、事前クレジットカード決済でのご予約をされた方のみご利用可能です。
・宿泊先までの国内航空券予約

その他ご案内

1）カスタマーが本サービスを利用した場合、施設さまのキャンセル対応について

本サービス利用有無に関わらず、Reluxと宿泊施設間のキャンセル料精算の対応方法に変更はありません。
　
※各月の請求、支払い対応方法について：
・請求書発行の場合：チェックアウト日の月末締め、翌々月末払いでのご請求
・支払通知書発行の場合：チェックアウト日の月末締め、翌月末払いでの入金　

※事前決済時のキャンセル料ご返金について：
キャンセル料金からRelux手数料と事前決済手数料を引き、残金が支払われます。

さいごに

と言う事でまとめますと、宿泊施設側で設定する事は特に無く。
宿泊予約をされたお客様自身で登録する流れとなります。

行けるかどうか分からないような感じのご旅行には、Reluxのトラベルサポート「キャンセル補償」の存在をお客様にメールやSNS等でお伝えしたり、オススメされてはいかがでしょうか？

宿泊施設側としても今回の補償は「事前決済のみ」に対応ですので、入金が確定されておりますので、両者にとって有り難い事なのでは無いかなと感じました。

【Reluxの記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=31

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