楽天トラベル

【初めての質問コーナー】楽天スーパーポイントがいつ付与されるのか?調べてみました。

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意外と知られていないポイント付与時期

こんにちは。
旅館のネット販売の幅を広げて、宿の売り上げに貢献したい!
湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

先日某施設様宛てに、このようなお問い合わせメールがお客様からありました。

【宿へのお問い合わせ】
8/22に1泊しました。楽天トラベルが宿泊済みになるよう手続きして下さっていないのだと思いますが、8/24の時点でまだ現在予約中のままです。宿で手続きが完了すれば、「キャンセル・過去の予約」として表示されるはずです。特に急ぐことではありませんが、早めに手続きしていただきますようお願いします。このままでは楽天ポイントが入らないので・・・。


そう言えば、楽天スーパーポイントっていつ付与されるのかご存知ですか?

ユーザーや宿泊施設様も案外知られていない事だと思いますので
せっかくお問い合わせがあったのでコチラでご紹介します!

 

確認場所はコチラ!

ではまずは楽天トラベルのTOPページを見ましょう。
http://travel.rakuten.co.jp/


楽天トラベル個人ページ

▲ページ右側の【個人ページ(予約の確認・キャンセル)】をクリック!▲

 

楽天トラベルヘルプ

▲個人ページに入り、そして右上の【ヘルプ】をクリック▲

 

screenshot-travel.faq.rakuten.co.jp 2015-08-25 21-39-48

▲「キーワードから探す」に【ポイント】と入れて検索をクリック!▲


【楽天トラベル/ヘルプトップ】
http://travel.faq.rakuten.co.jp/app/home

 

screenshot-travel.faq.rakuten.co.jp 2015-08-25 21-42-49

▲ヘルプページ中程の「楽天スーパーポイントの付与時期はいつですか?」をクリック!▲

 

screenshot-travel.faq.rakuten.co.jp 2015-08-25 21-44-59▲国内宿泊予約のポイント付与は「チェックアウト日の翌日から起算して10日後までに付与」でした▲


皆さん、ご存知でしたか?


まとめ

色んな宿泊予約サイトを扱っていると、システムもポイントプログラムも
結構違ったりします。

今回は楽天トラベルの事を書きましたが、操作やシステムで
困った事があれば、またヘルプページで検索してみましょうね。

最後までお読み頂きありがとうございました!

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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形県・福島県・茨城県・神奈川県・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在約15の宿泊予約サイト・7つの自社予約フォームを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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