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日本では●●と言います!海外のチャネルマネージャーって聞いた事はありますか?

●●は川嶋の大好きなシステムです(笑)

こんにちは。
旅館のネット販売の幅を広げて、宿の売り上げに貢献したい!
湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

チャネルマネージャーのSiteMinderって聞いた事ありますか?

screenshot-www.siteminder.com 2015-08-26 11-06-46

【チャネルマネージャーとは?】
海外にも当然サイトコントローラーは存在しますが、通常チャネルマネージャーと呼ばれます。
有名なのは、EZYield、Rate Tiger、Site Minder等で、おそらく50社以上はあります。


そう!タイトルの●●は日本語で言うサイトコントローラーの事で
海外ではチャネルマネージャーと言われております!

その中でも、SiteMinder (http://www.siteminder.com/)は
オーストラリアから世界展開をしているサイトコントローラーで
自前のブッキングエンジン(日本の予約エンジン)も持っている
チャネルマネージャー最大手の一つですね。

おっ?youtubeで紹介動画もあったので貼っておきます!



…って、動画を見てもイマイチ分からないかな。。。
知ってる部分だけちょっとコチラでご紹介します!

 

現時点で日本のOTAはRakuten(楽天トラベル)だけ契約があります。

SiteMinderは自前のブッキングエンジン(日本の予約エンジン)も持っていて、
米国のRate Tiger、Travel Click等と並びチャネルマネージャー最大手の一つのようです。

では規模的にどれぐらい違うか?

screenshot-mail.google.com 2015-08-26 11-11-32
SiteMinderと、主な日本のサイトコントローラー、
「TL-
リンカーン」「手間いらず.NET」「ねっぱん!」などと比べてみましょう!

国内サイトコントローラーのOTA契約数は、約30〜40サイト程
(その内海外が6〜10サイト)ですからOTAの契約数だけで約7〜8倍!

更に国内サイトコントローラーのホテル・旅館との契約件数は
約3,000件程ですから、ホテルとの契約件数は約6倍ぐらいと言う事になります。
機能はまだ調べていませんが、数字だけで見ると圧倒的に違いますね。

海外は基本ルームチャージでしょうから、日本の宿泊予約サイトの
「人数売り」に対応が出来ていないのは致し方ないのかも知れませんね。

ルームチャージに関しては、下記の記事を御覧ください。

【ホテル用語でルームチャージ(RC)って聞いた事ありますか?】
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=4152

まとめ

私は宿泊予約サイトとサイトコントローラーのマニアですので、
いつか海外のサイトコントローラー、いわゆるチャネルマネージャーも
機会があれば是非触ってみたいですね〜。

しかし日本国内のOTA、Rakuten(楽天トラベル)は しっかりSiteMindeと
連携しているので正直ちょっと嬉しかったです!さすが楽天トラベル!!


screenshot-www.siteminder.com 2015-08-28 10-08-06

【楽天トラベル海外ページ】
http://travel.rakuten.com/

改めて世界は広い。
まだまだ知らない事はいっぱいありますね。

では最後に…川嶋にSiteMindeの情報を教えて頂きました
東京のA.H様。ありがとうございました!感謝感謝です!!

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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