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▼川嶋雄司プロフィール
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【知ってて得するホテルの業界用語】似てるようで似ていない「Walk-in」「Go Show」「No …
なんとなく紛らわしいこの3つの意味を抑えようボクが日常一番よく使う言葉は「No Show」かな?宿泊施設の予約担当の現場でこれから勤められると言う方は「Walk…
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ニューノーマル時代のテクノロジーを知ろう丨2021年、東京ビッグサイト開催の「国際ホテル・レストラン…
日時は2月16日(火)~19日(金)10:00~17:00(最終日は16:30まで)となっておりますこの時期「国際ホテル・レストラン・ショー」いわゆるホテレスが…
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痛風をキッカケに断酒をしてみて、気がついた3つの事とは?
お酒でストレスを解消していた訳では無く、実はお酒がストレスの原因になっていました個人的な事ですが 先日生まれて初めて痛風になり、この痛い経験を世の中の方に伝えた…
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【知ってて得するホテルの業界用語】「アーリー チェックイン」「レイト チェックアウト」とは?
早めのチェックイン、遅いチェックアウトを無理なく受け入れて売り上げにつなげましょう。「通常のチェックイン時間よりも早く着いてしまった。」「天気が悪いから、早めに…
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コロナ禍における若者の卒業旅行を、どうにか違うカタチで応援出来ないかを考える
人生最後かも知れない卒業旅行を、カンタンに諦めさせないで欲しい毎年この時期になると「卒業旅行プラン」とかがチラホラ出始めるようになるのですが…今年はコロナ禍で …
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これから痛風になる可能性があるアナタへ Part.2
痛風になったと思ったらすぐに患部をアイシング、そして飲酒と入浴は中止。すみやかに医療機関で受診を。私事で恐縮ですが、今回も痛風ネタで前回の続きです。これから痛風…
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これから痛風になる可能性があるアナタへ Part.1
45歳の川嶋、先日生まれて初めて痛風になりましたので その体験談を時系列でお伝えします。※今回は宿泊ネタではありませんのであしからずそれは突然でした。1/23(…
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【知ってて得するホテルの業界用語】ホテルの重要なお仕事「アサイン」ってご存知ですか?
アサインは「センスと気遣い」宿泊のお客様がより快適に滞在して頂く事はもちろん、翌朝の清掃の流れをよくします。宿泊施設において「アサイン」と言う言葉、日頃から使わ…
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ネット予約時、備考欄に「誕生日」や「記念日」等、お客様のアピール問題を考える
無償で宿にサービスさせる事が当たり前だと思ってはいけません。でもお客様に喜んで頂きたいと言う宿のスタッフは多くいらっしゃいます。たまにですが、予約時の備考欄に「…
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Twitter小ネタ丨「#ジブリで学ぶホテル」で宿泊施設あるあるをチェックしよう!
面白いのと同時に、宿泊関係者の方々の日々のご苦労が偲(しの)ばれます…Twitterをされている宿泊関係者の方でしたら 一度は「#ジブリで学ぶホテル」って言うT…