川嶋雄司の独り言

「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展2022」に参加して、WEB宿泊予約に関わる最新ツールをチェックして来ました!

ホテレスの九州バージョンとも言える「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展」も早いモノで今回で四回目の開催となっております

以前Twitterでもつぶやいておりましたが、先日の11/15・16でマリンメッセ福岡で開催された「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展2022(https://www.jma.or.jp/kyushu/)」に行ってきました!

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コチラ、気づけばもう4回目だったのですね。

【「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展」とは?】
九州の課題解決を、ビジネスチャンスに!
宿泊や飲食の現場で活用出来る、最新技術や新製品の情報を展示しております。


秋のインバウンド解禁により、現在 湯布院でもそうですが福岡市内もかなりアジア圏の訪日外国人が多く、特にこれから旧正月に向けて更に増えそうな予感がします。

なので九州では今後よりいっそう増加するであろうインバウンドに対応する「観光・宿泊・外食」産業の発展が急務な課題ではありますが…しかしながらその反面、地方では特に人手不足・人材不足がかなり深刻化しており そこへの対策がほとんど投じられていないのが現状と言えるではないでしょうか?

知識とツールでこの業界に何か活かせるモノないか?
今回も「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展2022」に行って来ましたので、その様子をご覧ください。

九州・沖縄 観光・宿泊外食業展2022

1日目

出発の朝です。

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大分空港にほど近いトコロに住んでいる川嶋。
約2時間30分程かけて福岡市はマリンメッセ福岡に向かいました。

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会場はまさにホテレスのような雰囲気!
各ブースでは色んな商品を取り扱われている店舗がズラリと並んでいます。

そして早速、日頃からお世話になっている自社ブッキングエンジン「予約番」のキャディッシュさんにご挨拶させて頂きました。
空室カレンダー機能、ぜひホームページに埋め込んで使って行きたいトコロですね。

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宿泊施設において慢性的な人手不足問題の解決策として、オートメーション化出来るトコロはしていかないといけないと感じる訳で。
「talkappi(トーカッピ)」のようなAIチャットbotも勉強したいと思い、セミナーに参加して来ました。

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そしてセミナー受講後、講師としてお話しされていた妹尾さんと久しぶりのご対面!

色々とお話し伺いましたが 今後は宿泊施設の現場の負担を減らし、インバウンド対応で活躍しそうなツールだと改めて感じました。

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そして最近、総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2022」にて「準グランプリ」を受賞した、ノリに乗っている株式会社かんざしさんへ!

設樂さんからは、GoToトラベルや全国旅行支援のような「観光需要喚起策」に対して、かんざしクラウドを使って登録サイトを一気に修正出来るテクニックを教えて頂きました。
こう言うスピード感、今後大事ですよね。

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「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展2022」初日が16:30に一旦終了し、その後18:30よりオープニングレセプションにお呼ばれしたのでせっかくなので参加して来ました。

コロナ禍で人との分断があったりしましたので、展示会後にこうやって業者さん同士でご飯食べてお酒を飲みつつお話し出来る場を提供して頂けたのは 横の繋がりが出来てとても良い事なんじゃないでしょうか?

2日目

午前中ホテルでゆっくりした後、豚骨ラーメンを食べてから向かいました。

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こうやってTwitterのまとめを見るとほぼ観光気分ですね…

ちなみにマリンメッセ福岡 B館はフリーWi-Fiが飛んでましたので、展示会を見つつも合間に仕事の連絡が来たら対応したりと 今回は2日間抑えてたのでマイペースでゆっくり時間を使って見る事が出来ました。

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2日目も気になるセミナーを受講して来ましたよ。
石井さん・永田さん、お疲れ様でした!

さいごに

二日間 開催された「九州・沖縄 観光・宿泊外食業展2022」。

おかげさまでたくさんのツールと コロナ禍で中々お会い出来なかったけれど日頃からお世話になっている人達に久しぶりにお会いする事が出来ました。

では次回はホテレスかな?
展示会やイベントがどんどん再開しておりますので 個人的には今後もこう言う場には積極的に参加して情報収集をし、クライアント様に反映しつつBlogやSNSで情報発信し これからも微力ながらこの宿業界を盛り上げる事が出来ればと考えております。



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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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