▼川嶋雄司プロフィール

1. 

   2021.01.22

   【知ってて得するホテルの業界用語】ホテルの重要なお仕事「アサイン」ってご存知ですか？

   アサインは「センスと気遣い」宿泊のお客様がより快適に滞在して頂く事はもちろん、翌朝の清掃の流れをよくします。宿泊施設において「アサイン」と言う言葉、日頃から使わ…

2. 

   2021.01.14

   ネット予約時、備考欄に「誕生日」や「記念日」等、お客様のアピール問題を考える

   無償で宿にサービスさせる事が当たり前だと思ってはいけません。でもお客様に喜んで頂きたいと言う宿のスタッフは多くいらっしゃいます。たまにですが、予約時の備考欄に「…

3. 

   2021.01.11

   Twitter小ネタ丨「#ジブリで学ぶホテル」で宿泊施設あるあるをチェックしよう！

   面白いのと同時に、宿泊関係者の方々の日々のご苦労が偲（しの）ばれます…Twitterをされている宿泊関係者の方でしたら 一度は「#ジブリで学ぶホテル」って言うT…

4. 

   2021.01.10

   宿泊施設の「手仕舞い（てじまい）」日時を改めてチェックしましょう

   「素泊まり」「一泊朝食」「一泊二食（一泊夕食）」それぞれに細かい設定をなんか公式サイト＆各OTA（宿泊予約サイト）のプランですが、微妙に「手仕舞い日時（予約受入…

5. 

   2021.01.9

   雪で公共機関がSTOPした時に、宿泊施設にして欲しい3つの事

   まず、来れない方のキャンセル対応はお早めに以前、このようなBlogを2020年の年末に書いておりました。寒波による大雪で、宿泊施設がやっておきたい事https:…

6. 

   2021.01.1

   こんな時だからこそ、行きたい時に旅しましょう。

   Go Toトラベルや国の方針で旅行するのではなく、アナタが今旅したいかどうかと言う判断基準を持って欲しい毎年この時期、年末年始は娘を連れて福井県の実家に帰省して…

7. 

   2020.12.31

   寒波による大雪で、宿泊施設がやっておきたい事

   宿泊中のお客様の対応を優先しつつ、今日以降のお客様へも最大の配慮を2020年から2021年をまたぐ年末年始、皆様いかがお過ごしでしょうか。今回コロナ禍と言う事も…

8. 

   2020.12.12

   将来、宿泊・観光産業を担う学生に伝えたい事 Part.4

   WEBがなんたるを知る前に、まずはGoogleに触れよう前回の続きです！将来、宿泊・観光産業を担う学生に伝えたい事 Part.3https://kawashim…

9. 

   2020.12.11

   将来、宿泊・観光産業を担う学生に伝えたい事 Part.3

   これから迎える、5G・ZB（ゼタバイト）・超人口減少時代に向けて前回の続きです！将来、宿泊・観光産業を担う学生に伝えたい事 Part.2https://kawa…

10. 

    2020.12.10

    将来、宿泊・観光産業を担う学生に伝えたい事 Part.2

    学校を卒業後 宿泊業界に携わるなら、Go Toトラベルの詳細は今のうちに知っておかないといけないと感じる前回の続きです。将来、宿泊・観光産業を担う学生に伝えたい…