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過去の記事一覧
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Booking.com丨不正アクセスによるお客様の個人情報流出の可能性と、フィッシングサイトに誘導す…
宿泊施設の管理ツールに不正ログインし、宿泊客へフィッシング詐欺が行われた可能性があります2023年6月2日に、このようなニュースが飛び込んできました。 …
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フロント対応にいかが？丨アバター遠隔接客サービス「KSIN（けしん）」に注目！
おそらく課題としては、これによりお客様との会話や対応で"人の温かみ"を感じて頂けるか？ホテルの人手不足問題に対して、今後救世主的な存在になるかも？人間の表情や動…
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楽天トラベル丨ふるさと納税に対する新機能がリリースされ、予約時に目立つ仕様になりました
今回ユーザ画面の機能リリース・改善のご紹介になります今回は手短に。楽天トラベルをご覧の方は既にお気づきだと多いかと思いますが、「楽天トラベル×楽天ふるさと納税」…
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在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY」丨クレジットカード決済…
ケーキや花束等の購入時等に事前決済が行えるようになりますお問い合わせフォームに決済機能が付いた事により、ホテル滞在中の旅ナカ・アクティビティやケーキ・花束などの…
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ねっぱん！＋＋丨PMSの「Smart Hotel Manager」との連携を開始！
より便利に、より低コストに、より収益の拡大へ自社開発の顔認証システム、非接触・非対応接客のPMSと言う事ですが、アフターコロナの今後は活躍しそうかな？クラウド型…
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2023年5月29日丨じゃらんnetで2点の機能改善を実施！
今回スマホを意識した、JALじゃらんパック/ANAじゃらんパックのアップデートでした2023年5月29 日（月）に「じゃらんnet（https://www.ja…
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サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズ丨新デザイン管理画面のちょっとした時短操作を要チェ…
普段の日常業務にお役立てください以前、サイトコントローラーの手間いらずの管理画面が 2022年12月21日(水) にデザインをリニューアルする旨の記事を書いてお…
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宿泊施設のキャンセル料回収業務を自動化丨「わきざしクラウド」がキャンセル料以外の請求も可能に！
宿泊前・宿泊後に、必要に合わせて請求可能となりました以前、ホテル・旅館におけるキャンセルチャージの請求と督促を自動化するクラウド型DXツール「わきざしクラウド（…
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多言語AIチャットボット「talkappi（トーカッピ）」丨ChatGPTの活用を本格開始！
600以上の宿泊施設が導入しているtalkappiがホテル・旅館のDX推進を牽引「AVA Travel（アバトラベル）」「くちこみクラウド」に次いで、今話題の生…
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平日5泊6日限定宿泊サービス「U-boku」丨2023年5月31日をもってサービス終了へ
今後のアフターコロナにて、長期滞在のニーズの変化に注目したいトコロです今回は手短に。以前、ワーケーションに特化した平日5泊6日限定の宿泊予約プラットフォーム「U…
1975年生まれ。福井県高浜町出身、大分県国東市在住。旅館の現場経験を活かし、OTAの運用や料金・在庫設定、宿泊プランの見直しをお手伝いしています。お宿に合った、無理なく続けられる方法を一緒に考えます。
ご相談いただける支援内容や実績をご紹介しています。
旅月のAIアシスタント。情報整理や文章作成で川嶋を補佐しています。