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在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY」丨クレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能も提供開始!

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ケーキや花束等の購入時等に事前決済が行えるようになります

お問い合わせフォームに決済機能が付いた事により、ホテル滞在中の旅ナカ・アクティビティやケーキ・花束などの追加オプション等でも上手く活用できそうですね。


観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズは、宿泊施設・観光体験事業者向けの在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY(トーカッピ・インクワイアリー)」にクレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能が追加されました!

【「talkappi」とは?】
観光分野に特化したAI活用の顧客体験プラットフォームです。日本語、英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語を含む最大109言語に対応可能、ホテル・旅館・観光自治体・観光体験事業者を中心に日本国内で600施設以上に導入されています。

 

【「talkappi INQUIRY」とは?】
画像表示・設問分岐も備えた高機能問合せフォームで、在庫管理機能もあるため、予約・申込み受付も可能です。管理画面では、フォームの簡単作成、申込内容の自動集計、対応状況の進捗管理が行えます。
従来の問合せフォームをtalkappi INQUIRYに置き換えることで 問合せの⼀元管理が可能になり、⼀般的な問合せ受付だけでなく プール、貸切⾵呂、おせち料理販売、イベント申込等各種予約にも対応できます。


「talkappi INQUIRY」の主な機能はコチラになります。

  • 画像挿入、単一/複数選択・設問分岐表示などのフォーマットに対応
  • 日時で在庫設定・在庫に応じた予約機能
  • お客様からのファイル/画像投稿
  • 問合せ送信後に、お客様と管理者への自動メール通知
  • 管理画面における問合せ対応状況のフラグ設定
  • クレジットカード決済の対応
  • キャンセルの自動対応
  • 標準で日本語含む5言語、最大109言語に対応

では「talkappi INQUIRY」の今回のアップデートをチェックしてみましょう!

詳細

「talkappi INQUIRY」は、旅行者の「旅マエ・旅ナカ・旅アト」をサポートするAI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi」が提供する在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォームになります。

記念日対応やイベント予約、オンライン販売などの旅マエの事前決済から、施設内サービスの利用、周辺施設やアクティビティの予約、二次交通の手配などの旅ナカ消費の決済まで 様々な場面で活用することができます。

このたび5大国際ブランドのクレジットカード決済機能とAmazon Pay決済機能を追加することにより、利用者の支払い利便性の向上による売上アップが期待できます。

■クレジットカード決済機能の特徴

1.すぐに導入可能
「talkappi INQUIRY」の導入施設は他社の決済システムを別途契約する必要がなく、煩雑な手続きと初期設定も不要。決済システムの導入にかかる手間と初期コストを削減できます。

2.全ての機能をtalkappi管理画面で一元管理
「talkappi」の各サービスの共通管理画面で取引データを一元管理します。

3.シンプルなUI・UXでコンバージョン率を向上
「talkappi INQUIRY」で作成した商品販売や予約フォームの管理画面に支払い方法を1クリックで簡単に追加するだけで設定が完了します。クレジットカード決済において 他社の決済画面に遷移することなく、同じ予約画面で完結することができます。シームレスな操作性により、ユーザーの利便性を高め、コンバージョン率の向上を図っています。

■Amazon Pay決済機能の特徴

1.利用者にとって Amazonアカウントで決済ができ、安心感と信頼感を与えられます。

2.導入施設にとって Amazonユーザーに便利な決済手段を提供でき、お客さま情報の入力時間が短縮されるため、コンバージョン率が向上します。

※Amazon Payは、Amazon社が提供しているAmazonアカウントを使った簡単・便利な決済サービスになります。

[talkappi プレスリリース参照]

さいごに

今後さらに対応できる支払い方法を順次拡大していくようです。



ここ最近どんどんアップデートしている「talkappi」から目が離せませんね。
導入施設は要チェックです!



「talkappi INQUIRY」のご利用申込はこちら
https://inquiry.talkappi.com/?f=talkappi_intro&id=8888888003

【talkappi(トーカッピ)関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3153

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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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