在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY」丨クレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能も提供開始！

ケーキや花束等の購入時等に事前決済が行えるようになります

お問い合わせフォームに決済機能が付いた事により、ホテル滞在中の旅ナカ・アクティビティやケーキ・花束などの追加オプション等でも上手く活用できそうですね。

観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズは、宿泊施設・観光体験事業者向けの在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY（トーカッピ・インクワイアリー）」にクレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能が追加されました！

【「talkappi」とは？】
観光分野に特化したAI活用の顧客体験プラットフォームです。日本語、英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語を含む最大109言語に対応可能、ホテル・旅館・観光自治体・観光体験事業者を中心に日本国内で600施設以上に導入されています。

【「talkappi INQUIRY」とは？】
画像表示・設問分岐も備えた高機能問合せフォームで、在庫管理機能もあるため、予約・申込み受付も可能です。管理画面では、フォームの簡単作成、申込内容の自動集計、対応状況の進捗管理が行えます。
従来の問合せフォームをtalkappi INQUIRYに置き換えることで問合せの⼀元管理が可能になり、⼀般的な問合せ受付だけでなくプール、貸切⾵呂、おせち料理販売、イベント申込等各種予約にも対応できます。

「talkappi INQUIRY」の主な機能はコチラになります。

画像挿入、単一／複数選択・設問分岐表示などのフォーマットに対応
日時で在庫設定・在庫に応じた予約機能
お客様からのファイル／画像投稿
問合せ送信後に、お客様と管理者への自動メール通知
管理画面における問合せ対応状況のフラグ設定
クレジットカード決済の対応
キャンセルの自動対応
標準で日本語含む５言語、最大109言語に対応

では「talkappi INQUIRY」の今回のアップデートをチェックしてみましょう！

詳細

「talkappi INQUIRY」は、旅行者の「旅マエ・旅ナカ・旅アト」をサポートするAI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi」が提供する在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォームになります。

記念日対応やイベント予約、オンライン販売などの旅マエの事前決済から、施設内サービスの利用、周辺施設やアクティビティの予約、二次交通の手配などの旅ナカ消費の決済まで様々な場面で活用することができます。

このたび５大国際ブランドのクレジットカード決済機能とAmazon Pay決済機能を追加することにより、利用者の支払い利便性の向上による売上アップが期待できます。

■クレジットカード決済機能の特徴

１．すぐに導入可能
「talkappi INQUIRY」の導入施設は他社の決済システムを別途契約する必要がなく、煩雑な手続きと初期設定も不要。決済システムの導入にかかる手間と初期コストを削減できます。

２．全ての機能をtalkappi管理画面で一元管理
「talkappi」の各サービスの共通管理画面で取引データを一元管理します。

３．シンプルなUI・UXでコンバージョン率を向上
「talkappi INQUIRY」で作成した商品販売や予約フォームの管理画面に支払い方法を１クリックで簡単に追加するだけで設定が完了します。クレジットカード決済において他社の決済画面に遷移することなく、同じ予約画面で完結することができます。シームレスな操作性により、ユーザーの利便性を高め、コンバージョン率の向上を図っています。

■Amazon Pay決済機能の特徴

１．利用者にとって Amazonアカウントで決済ができ、安心感と信頼感を与えられます。

２．導入施設にとって Amazonユーザーに便利な決済手段を提供でき、お客さま情報の入力時間が短縮されるため、コンバージョン率が向上します。

※Amazon Payは、Amazon社が提供しているAmazonアカウントを使った簡単・便利な決済サービスになります。

[talkappi プレスリリース参照]

さいごに

今後さらに対応できる支払い方法を順次拡大していくようです。

ここ最近どんどんアップデートしている「talkappi」から目が離せませんね。
導入施設は要チェックです！

「talkappi INQUIRY」のご利用申込はこちら
https://inquiry.talkappi.com/?f=talkappi_intro&id=8888888003

【talkappi（トーカッピ）関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3153

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。