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ホテルの業界用語
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【意外と知られていない】モーテルってどんな宿？語源とアメリカ流の魅力を解説
車旅の強い味方！アメリカンスタイル「モーテル」の魅力とは？「モーテル」と聞くと、日本では「車で乗り付けられるラブホテル」や「レジャーホテル」をイメージする方も多…
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予約時にたまに見かける「ROH」って何？「おまかせ客室」の裏事情と大人のマナー
「おまかせ客室」は"ホテル側の裁量で客室を決定する予約形式"になります主に海外のホテルでアレコレ検索していると、外資系予約サイトなどで「ROH」という専門用語を…
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【知って得する】繁忙期の清掃をゼロにする裏ワザ！？環境にも宿にも優しい「エコ連泊プラン」の勧めとは
人手不足対策にも効果的！今こそ見直したいホテルの「連泊戦略」近年、宿泊業界では深刻な人手不足が続いており、特に客室清掃スタッフの確保は多くのホテル・旅館にとって…
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【知っておきたいホテル業界用語】ホテルの「リードタイム」とは？業界用語をわかりやすく解説
平均リードタイムを把握して戦略的な販売を宿泊施設を運営する上で、常に意識しておきたい重要な業界用語が色々ありますが、「リードタイム（lead time）」もその…
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【知っておきたいホテル業界用語】「オンハンド」とは？予約管理で欠かせない基本用語を分かりやすく解説
ホテルによっては「オンブック（On The Book／OTB）」という呼び方をする場合もありますOTAの営業担当者との会話や、社内の販促会議などで、「来月のオン…
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ホテルの「スーペリア」って何？知らないと損する客室グレードの話
国内OTAに記載している場合、スーペリアと書いてあっても正直伝わらないので注意が必要ですホテルを予約しようと海外OTAをチェックした時、「スーペリアルーム」とい…
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【旅館の謎用語】「Aチャメ・Bチャメ」って何？子供料金の仕組みと料理の違いを徹底解説！
「チャメ」＝ 子供（チャイルド）の略になりますホテルや旅館、特に日本の老舗旅館の現場でよく使われている「Aチャメ」「Bチャメ」…という言葉。若いスタッフの中には…
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【知ってて得するホテルの業界用語】ホテルの「DDカード（Do Not Disturb）」の特性を知り…
お客様のプライバシーを守るカードであり、使い方によっては清掃スタッフのオペレーションを円滑にできますホテルのドアノブで見かける、あの「Please Don't …
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【知ってて得するホテルの業界用語】あなたのホテルは今 何%？基本から理解する「客室稼働率（OCC）」…
まずはここを正しく理解することが、売上最大化への第一歩になりますホテル運営においてまず押さえておきたい基本指標が「客室稼働率（OCC客室稼働率（OCC）」につい…
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【知ってて得するホテルの業界用語】「ミスク売上」って何のことかご存知ですか？
カンタンに言うと宿泊代以外の売り上げ全般を指しますホテルや旅館の売上って宿泊代だけではありませんよね？例えばお部屋にあるミニバーのドリンクやスナック・館内のラン…
1975年生まれ。福井県高浜町出身、大分県国東市在住。旅館の現場経験を活かし、OTAの運用や料金・在庫設定、宿泊プランの見直しをお手伝いしています。お宿に合った、無理なく続けられる方法を一緒に考えます。
ご相談いただける支援内容や実績をご紹介しています。