興味を持ったことは自分から動き出す
二日前にYahoo!が一休買収と言う、2015年で一番のBIGニュースが入りましたね。
[blogcard url=”https://kawashimablog.com/yufuin/?p=9354″]宿泊業界も、ますますエキサイティングな時代の幕開けを感じます。
年末が近づき、慌ただしくなってきましたが、11・12月と おかげさまでたくさんの宿泊予約サイトの方とお会いする機会がありました。
湯布院まで会いに来て下さる方もいて、本当に有難いですね。それに湯布院は恵まれてます。
僕はインターネットで紹介されるだろう 新しい宿泊サイト・新しい宿泊サービス・新しい宿泊事業などは、普段からGoogleのサービスやFacebook・twitterなどでチェックしています。
なぜならそれが、将来的に宿泊施設への送客に繋がる可能性が上がるからです!
結構新しい事って腰が重いですよね?特に昔から営業されている旅館や民宿なんかがそうかも?
「みんなが動き出してから、様子見でいいか」って思っていたら、完全に乗り遅れてしまう場合もあります。
新しい事って怖いけど、やってしまうと気持ちイイ事もある
サイトコントローラーのそのボタン、押した事無いから押してみたい!…そんな衝動無いですか?
先日サポートしている施設様の話なのですが、手間いらず.NETの「過去の予約情報取得ボタン」と「予約確認メール(予約受付時自動返信メール)」機能をうまく理解しておらず、自分の知識不足で 施設様ならびに以前宿泊されたお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。。。
その施設様に良かれと思って操作した事だったのですが、余計な事をしてしまったと反省しております。
すぐに気持ちを切り替えて、誤ってメールを送ってしまったお客様に 現在もお詫びのメールをお返ししている最中です。
自分は説明書を読まない、身体で覚えるタイプなので こう言う失敗を結構してますね…
サイトコントローラーの料金ミス、在庫のコントロールミスなどなど…今思うとかなり施設様にはご迷惑おかけしてきました。
でも、それで歩みを止めないように「ま、ええか」って思うようにしています。
押したいんやから、しょうがない。命までは取られないし。
コレは必然で、今度からそうしないように気をつければ良いだけの話なんだよなー。
宿泊予約サイト、まだまだ奥が深いです。
追っかけていたあの時のように
どうせなら宿泊予約サイトの仕事を
楽しみながら続けて行けたら良いですね。
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最後に
今週は話題続きの一休ですが、Facebookページはいつの間にか「俳句キャラ」になっていますよ(笑)
【一休.com/facebookページ】
https://www.facebook.com/ikyucom
全部「五・七・五」でコメント&返信しています!
やっぱり遊び心って大事ですね。
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