2025年1月丨旅館・ホテル宿泊予約システム「予約番」Ver.5が機能改善を実施！ Part.1

時間単位のキャンセルポリシーを設定したい方へ

公式サイトのブッキングエンジン「予約番（https://www.489ban.net/）」のVer.5がシステムメンテナンス後の2025年1月にバージョンアップしておりましたのでご紹介しますね。

【予約番とは？】
株式会社キャディッシュが運営する旅館・ホテル向け宿泊予約システム「予約番」は、自社ホームページからの予約が即時に完了する便利な宿泊予約システムです。

では今回の改善点をそれぞれチェックしてみましょう！

機能改善項目

01┃予約変更時にもキャンセル料金を請求できるようになりました。

予約のキャンセル時だけでなく、変更時にもキャンセル料金を請求できるようになりました。

予約変更による泊数、部屋数、人数の減少など、予約内容の一部がキャンセルとなった場合にも、キャンセルポリシーにしたがってキャンセル料を請求することができます。

管理画面「料金管理」→「キャンセルポリシー管理」→「一覧」→「新規作成」または「編集」の「予約変更によるキャンセル料」から設定できます。

02┃キャンセル料率の基準日に時間が指定できるようになりました。

「3日前の”12時00分以降”は50%のキャンセル料率」のように、時間を指定したキャンセルポリシーが設定できるようになりました。
食材発注の締め切りに時間指定がある場合など、時間単位のキャンセルポリシーによりキャンセルによる損失を最小限に抑える事が可能です。

管理画面「料金管理」→「キャンセルポリシー管理」→「一覧」→「新規作成」または「編集」の「キャンセル料率」→「時間を指定する」から設定できます。

03┃チェックイン・チェックアウトの日付範囲をカレンダーから選択できるようになりました。

プラン検索の日付指定について、これまでは「チェックイン日と泊数」により宿泊日を指定する形式でしたが、「チェックイン日とチェックアウト日」の範囲をカレンダーから選択する形式を追加しました。

カレンダーからスムーズに宿泊日の選択が可能となりますので、必要に応じてご変更ください。

管理画面「その他設定」→「予約画面設定」→「プラン一覧の設定」→「検索フォーム設定」の「宿泊日の指定方法」から設定できます。

また、グループ/ポータルのプラン検索でも同様の設定が可能です。
グループ/ポータル管理画面「その他設定」→「グループ/ポータル設定」の「検索条件（宿泊日の指定方法）」から設定できます。

※グループ機能は「顧客管理データベースオプション（有料）」の一部です。

さいごに

以上、キャンセル料とキャンセル日時&チェックイン日時に関する細かいアップデートでした。
時間単位のキャンセルポリシーは施設によっては有効に使えそうですね。

では次回も予約番の機能改善をチェックしましょう！

【予約番の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=164

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。