じゃらんnet

手間いらず.NETでキャンセル情報が読み込まれない仕様について。

Pocket

100日以上先のご予約を宿側でキャンセル処理した場合、手間いらず.NETには読み込まれないサイトがあります。

こんにちは!
宿泊予約サイトとサイトコントローラーがたまらなく大好き♪
主に旅館さんのネット販売をお手伝いしております、湯布院ネット集客サポーターの川嶋です。

サイトコントローラーの「手間いらず.NET」(http://www.temairazu.com/)をご利用の施設様必見です!
お客様に言われて、宿側が行うキャンセル処理にまつわる、ちょっとマニアックな話しをします。


取り込まないサイトは、楽天トラベル(R-with)・じゃらんnet(HPDS)です。

今日は6/22ですが、例えば今日より100日以上先の【12/1(火)予約 太郎様】の楽天トラベルのご予約が入っていたとします。

でも予約 太郎様は都合が悪くなり キャンセル処理をしたいが、楽天トラベルのページからキャンセルのやり方が分からず、宿に電話でキャンセルを依頼します。

宿のスタッフはそれを聞いた後 楽天トラベルの管理画面に入り、12/1予約 太郎様のご予約をキャンセルします。…でも「手間いらず.NET」にはこのキャンセル処理が反映されない仕様になっているのです。


取り込まなかったキャンセルの取得方法とは?

では「手間いらず.NET」に取り込まれなかったキャンセル情報は、どうすれば取り込まれるのか?
…ご安心ください。「手間いらず.NET」の ツール > 各種ツール > 過去の予約情報取得 をクリックしましょう!


screenshot-sv1.temairazu.net 2015-06-11 17-31-49▲条件や取得期間・予約サイトを選択して「更新する」を押しましょう。▲


コチラの操作で取得出来ます!取得されるまでに、少し時間がかかる場合もあります。楽天トラベルの自社予約システム「R-with」そして、じゃらんnetの「HPDS(ホームページダイレクト)」も同様です。


まとめ

宿側が行った100日先のキャンセル処理ですが、一応100日以内に入ると自動で取得するようです。
このネタ、すんごい細かい話なんですけどね。少しでも共感してくれる人がいてくれたら幸いです。

The following two tabs change content below.

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形県・福島県・茨城県・神奈川県・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在約15の宿泊予約サイト・7つの自社予約フォームを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

ピックアップ記事

  1. Go To トラベルキャンペーン丨ココに来て、ひょっとしたら楽天トラベルが撤退す…
  2. Relux丨「新型コロナウイルス感染症対策」表示機能をリリース

関連記事

  1. じゃらんnet

    2020年4月20日丨じゃらんnetの機能改善を6点実施! Part.1

    今回も細かい部分が修正されております2020年4月20日の深夜(2:0…

  2. 手間いらず.NET

    サイトコントローラー・らく通が進化!│春に新登場のブラウザ版「らく通with」

    今後はインターネットに繋がった環境であればコントロール出来ますらく通の…

  3. 楽天トラベル

    個人の在宅旅行代理店?│じゃらんや楽天を使って、旅行を手配する人が増加中!?

    旅館・ホテルにとって、なんとな〜く面倒くさい存在ですこんにちは、旅館の…

  4. じゃらんnet

    リクルートライフスタイル:CS山田さんの講義は必聴!【2】│今と、これからを知る「じゃらんフォーラム…

    これまでのCSとは?昨日の続きで、じゃらんフォーラムも終盤!リクルート…

  5. R-with

    【客室数の多い施設様に朗報!】楽天トラベルの予約通知のFAXデザインが近日変更するかも?

    連なった あのFAXが今後無くなります「楽天トラベルの予約通知のFAX…

アフターコロナに向けて多言語AIチャットボットに注目!

最短5秒で一括返信!「くちこみクラウド」

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

カテゴリー

人気のBlog記事



サイトコントローラー「Beds24」2ヶ月間無料トライアルOK!!

ホームページ

主要なOTA(宿泊予約サイト)一覧

Twitter

「マーケティング・経営ランキング」で参加しておりますので、良かったらポチッとお願いします

<川嶋が宿泊のトレンドをYouTubeで発信!>

  1. 手間いらず.NET

    サイトコントローラー「手間いらず」が「レベニューアシスタント」とのシステム連携を…
  2. Staysee

    ホテルのレベニューマネジメント「レベニューアシスタント」とPMSホテルシステム「…
  3. Booking.com

    楽天LIFULL STAY、韓国「Yanolja」と提携│民泊事業で業務提携、販…
  4. Go Toキャンペーン

    Relux丨8/7から「Go To トラベルキャンペーン」第一弾を開始!
  5. 川嶋雄司の独り言

    Go Toトラベル丨「避難旅行」と言う新しい「宿泊」のスタイルが合っても良い
PAGE TOP