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2020年1月27日丨じゃらんnet「機能改善」9点と、業務サポートサービスの機能改善を2点実施! Part.3

業務サポートサービスも日に日にアップデートしております

前回の続きになります。


2020年1月27日丨じゃらんnet「機能改善」9点と、業務サポートサービスの機能改善を2点実施! Part.2
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=33732


前回は主に「遊び・体験」が改善された事を書きましたが…



今回は「業務サポートサービス」が機能改善されましたので、項目をチェックしてみましょう!

【トリップAIコンシェルジュ】初回メッセージの固定文言変更

初めて宿泊施設様のチャット画面を開いた際に表示しているメッセージを、1つの吹き出しの中におさまるように短くなりました。



ちょっとした事ですが、メッセージを必要最低限の情報に絞り込んだ事により、カスタマの利便性向上を図ります。

【トリップAIコンシェルジュ】宿詳細画面のトリップAIコンシェルジュ導線のデザイン変更

宿詳細画面に表示しているトリップAIコンシェルジュへの導線を、今までは固定バナーでしたが追従バナーへ変更されました。


画面をスクロールしても常に画面右下へバナーが表示され、この追従バナーを押下することでトリップAIコンシェルジュのチャット画面が表示されます

さいごに

今回3つに分けてBlogを書きましたが、何気に最後にご紹介した「トリップAIコンシェルジュ」の事が便利そうだなっと思ったりしました。

「遊び・体験」も一度は使ってみなければ…と思いつつ。
ではまたアップデートした情報が入り次第、Blogに書き綴ります!


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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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