サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズ導入施設は、じゃらんnetのパスワードで”あの記号”を使うとエラーが出るのでご注意を！

ちなみにTrip.comでも使うとエラーが出る記号があります

サイトコントローラーの『TEMAIRAZU』シリーズ（https://www.temairazu.com/）を導入の某クライアント様にて、先月辺りからこのようなエラーが出ておりましたのでご紹介します。

いつの間にか「じゃらんの在庫更新に失敗している可能性があります。こちらから更新を実行してください。」とアラートが出ていたんですよね。

【『TEMAIRAZU』シリーズとは？】
国内宿泊施設向けに複数の宿泊予約サイトの一元管理を行う基本能と、予約情報の高速取得やイールドマネジメント機能等を備えたASPシステムです。宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズを利用することで、一括で在庫と料金のコントロールができ、収益を上げ、コスト削減が可能となり、利益の最大化が実現できます。

ちなみに「こちら」の部分をクリックすると…

「じゃらんの在庫更新失敗」と出ております。しかも大量に。
在庫更新ボタンを押して解消しても良いのですが、その操作は時間もかかるしその後も何度も表示されてしまいますので解決に至りませんでした。

原因はコチラ

早速手間いらずのカスタマーセンターに問い合わせたトコロ、以下の回答を頂きましたので折角なので共有します！

〈回答内容〉

じゃらんのパスワードに「+」の記号が含まれていることが原因のようでございます。

じゃらんのパスワードに「+」の記号が含まれていた場合に手間いらずとの連携が不安定となり、断続的なログインエラーや在庫更新エラー等の要因になり得る状況でございます。

手間いらずとの連携において、パスワードに使用を避けた方がよい記号は以下でございます。（現状弊社で把握しているものでございます）

じゃらん　「+」
Trip.com　「”」「&」「<」「>」「\」

さいごに

確かに。
コチラの施設様で、じゃらんnetのパスワードに「+」を利用しておりました。
その後「+」の部分を→「!」にしたら、エラーは全く出なくなりましたよ。

ではちょっとした事ですが、手間いらず施設でじゃらんのエラーがしょっちゅう出て困っている方は、じゃらんのパスワードに「+」を使わないようにされてください！

【手間いらず関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?cat=329

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。