川嶋雄司の独り言

2024年、東京ビッグサイト開催の「国際ホテル・レストラン・ショー(ホテレス)」 を時系列でご紹介! Part.2

ホテレスは見て回るだけでもOK!
難しく思わず「面白い」「便利そう」と感じたり、ブースの方と立ち話するだけでも良いと思います

では前回の続きになります。

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2024年開催の「
国際ホテル・レストラン・ショー」、いわゆるホテレスが今年も開催されましたが 宿業界の皆様は行かれましたでしょうか?

【ホテレス(ホテル・レストランショー)とは?】
ホテル・観光業界の方向けの総合展示会です。
外食・中食産業戦略 · インバウンド対策 · ホテル・レストラン業向け · 厨房設備機器など、更には最新のAIなどを遣ったシステムの展示などが行われます。


では今回行けなかった方の為に、Part.2でも𝕏(旧Twitter)で発信していた時系列の出来事と交えてお伝えします!

ホテレス2日目を時系列で

ホテレス2日目の朝、会場へGo!!

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今回の東京出張は最高のお天気でしたね!
2月でしたがとても暖かかったです。

ここに来る度に毎回ワクワクしてしまうのはボクだけじゃないハズです。
まずホテレス2日目から開催している宿フェスへ行って来ました!

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2/14、15と2日間開催されていた宿フェス、初日はかなり混雑しておりまして。

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お昼にお目当ての海鮮丼をサクッと食べて「翌日また行くぞ!」っと心に決めて、この日はそそくさとホテレス会場へ戻りました。

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この日はホテルの新しいシステム・ツールと言うよりは、客室で使えそうな便利アイテムが無いかなと東4、5ブースを回る事に。

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意外と盲点だった浴槽に大きめのシャワーヘッド。
コレは結構ありかも?

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ホテレスで歩き疲れた足に、このマッサージ機はホント欲しくなりました。
そしてランニングしている僕はコチラのルームランナー(130万円)も…
※手が出ませんでした。。

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人口減少による人手不足問題により、これから伸びるだろう宿泊施設のアバターの活用。

もちろん、そこにリアルで人がいなきゃいけないトコロは人力で対応するとして。
限られた人員の中で、スタッフによるリアルな対応じゃなくても大丈夫な業務は 在宅スタッフやアウトソーシングなりでお客様対応出来る環境を考えたり整えていく事も重要になりそうです。

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このミネラルウォーター、お客様にも宿泊施設にも良い事尽くしで ついつい2回も𝕏(旧Twitter)でご紹介させて頂きました。

ちょっとした事なんですけどね。
新しいモノに触れたり、そしてボクの原点でもある楽天の山田さんともなんとかお会い出来てホテレス2日目が終了しました。

さいごに

ホテレスが17時に終了後し、そのまま東京ビッグサイト→新橋へ移動。
この日は「土佐清水ワールド 新橋店」さんにて、今回も気の知れた者同士で晩御飯を頂きました。

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早速、Googleビジネスプロフィールのプラチナ プロダクトエキスパート・コムサポートオフィスの今井さんから手解きを受けました。

寄り添ってご指導いただく事はオンラインでは中々出来ませんからね!
とっても有益な時間でした。

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宿力の高間さん、コムサポートオフィスの今井さん、集客ラボの向出さん、プレスリーの渕上さんと、
志の高い皆さんとあれこれお話して。
美味しいご飯を頂いて「やっぱりホテレスに来て良かったなぁ」っと改めて実感しました。

では次回は3日目の様子をご紹介出来たらと思います!



【過去のホテレス関連記事はコチラ】
https://bit.ly/3pWeoKA

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