宿泊施設のキャンセル料回収業務を自動化DX！株式会社かんざしがクラウド型DXツール「わきざしクラウド」のリリースを発表！

キャンセル料の請求・督促に関する面倒な業務を、わきざしクラウドが解消へ

ノーショーや直前キャンセルの請求等、これを使う事により心的負担と業務負担の両面から同時に解放してくれそうですね。

株式会社かんざしは、ホテル・旅館におけるキャンセル料の請求と督促を自動化するクラウド型DXツール「わきざしクラウド（https://www.wakixashi.com/）」を2023年3月より提供開始すると発表しました！

【「わきざしクラウド」とは？】
宿泊施設様及びその担当スタッフに代わり請求から督促、入金の消し込みまでを自動化するクラウド型DXツールです。
請求をしなければならない事案が発生した時に即座に「請求金額」や「宛先」を入力するだけであとは自動的に処理を実行します。支払いが完了するまで督促強度を上げながら、「SMS」に始まり最終的には「支払督促」までをカバーしています。

ちなみにコチラ…

「わきざしクラウド」のイメージキャラクター、帯刀閂（たてわきせん）さんと言います（笑）

現在の宿泊業界において、かんざし社独自の調査と試算上「キャンセル料が発生する予約」は部屋換算で１日あたり6,255部屋（全国集計）ほど存在するのではないかと推測されており、併せてその回収率は25%程度に留まっているという調査結果が出ております。

こう言うツールを使って、宿泊施設の現場で出来るだけノーショーや直前キャンセルの負担が減らせると良いですね。

では「わきざしクラウド」で出来る事をチェックしていきましょう！

「わきざしクラウド」の三本柱とは？

「わきざしクラウド」は、宿経営にフォーカスした機能を揃えたクラウド型DXツールになります。

①キャンセル料の請求

請求金額や請求先の情報を登録するだけです。

システムで自動化され、入金の消し込みまでやってくれます。

紙もインクも不要、請求書の投函も不要、もちろん送料も不要でまさにデジタル化。これが請求業務のDX、督促オートメーションです。

②クーポンシステム

施設で使える自由度の高いクーポンシステムも提供します。
キャンセル料の請求に伴いクーポンを提供する運用にも使えますし、それとは全く関係なく宿泊特典やバウチャー代わりにも使えます。

攻めにも守りにも自由にご活用ください。

③中傷くちこみ削除サービス

ブランドイメージの維持に「くちこみ」は無視できません。
特にGoogleレビューやトリップアドバイザーには注意が必要です。

そこで、この２大レビューサイトにおけるお困り事も解消します。誹謗中傷、名誉毀損、営業妨害、に該当するくちこみには徹底抗戦します。

[わきざしクラウドプレスリリース参照]

さいごに

こう言うサービスが世の中で認知されると、予約者も簡単にキャンセル出来くなって良いかも？
なのでこれがある程度抑止になると良いですね。

そう言う事で 2023年1月16日より先行受付を開始。

「わきざしクラウド」
https://www.wakixashi.com/

併せてかんざしシリーズの付帯サービスとして、かんざしシリーズ契約施設には無条件にシステムを開放することも既に発表しております。

しかし…こうやって改めて見ればみると 2022年10月にリリースしたPaynそっくりなのかなーって感じがしました。

まぁフリマアプリとか見てもそうなのですがメルカリやラクマ・PayPayフリマなどなど、どうしても類似サービスは出てしまいますけどね。

なんにせよ、宿泊施設のキャンセル請求がラクになるのに越した事はありません。
では気になる方は要チェックです！

【かんざしシリーズ関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3212

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。

この記事を書いた人
最新の記事

川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。