vol.3 Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！

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川嶋雄司の独り言
vol.3　Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！

川嶋雄司の独り言

2020.01.27

vol.3　Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！

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Peingとは、匿名でメッセージを送れるサービスになります

一度はTwitterかどこかで見かけた事があると思う、「Peing（ペイング）」って言うサービスはご存知でしょうか？

Peingホームページ
https://peing.net/ja/

【Peingとは？】
Twitterユーザー宛てに質問をする＆質問を受け取れるTwitter連動型サービスです。

実はボクのBlogのサイドバーにも 2018年・夏からコチラに設置しており、日々宿泊に関わっている方々の疑問・質問にお答えさせて頂いております。

※ちょっと前まではアプリが存在しており、スマホでダウンロード出来ていたのですけどね。

以前、頂いた質問に答えていたのを Blogでまとめていました。
↓　↓　↓

「Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！」
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=25151

vol.2　Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=25869

では今回は第三弾と言う事で、引き続きPeingに頂いた質問と回答をコチラで幾つかご紹介させて頂きます！

Peing質問一覧

直前の割引に関して

本当は航空会社のように、直前予約が高くなると良いのですけどね〜。

宿泊予約サイトが「直前割」とかを推奨して来た影響でしょう。

値下げなど価格をイジりたくなければ、ポイント付与やクーポンでアプローチしてみてはいかがでしょうか？ #peing #質問箱 https://t.co/uboW9KHO12
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) October 2, 2018

それは一定数、当日予約で直前割とかでお客様を受け入れているホテルはたくさんあります。
でもやはり、宿が目指すべきなのは。
価格や立地で左右されるのではなく「ココに泊まってみたい」と思って貰う”魅力作り”が大事なのでは無いかと感じます。

agodaの予約に関して

海外の宿泊予約サイトagodaは、ほぼほぼ事前決済です。

今回は直前のキャンセルなのでしょうか？

なので残念ながら宿が定めた規定通り、キャンセル料を徴収されてしまいますね… #peing #質問箱 https://t.co/g2FNjg7qKh
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) November 5, 2018

agoda側か？
それとも宿泊施設側の記載の不備だと感じます。
厳しい事を言うようですが、他の使い慣れたサイトを使う事をオススメします。

行動力や情報収集力に関して

オンラインでは、SNSで繋がっている方のタイムラインや、リアルタイム検索と言うアプリとかかな？

オフラインだと、 PayPayやBeds24・スペースマーケットなど、気になる・・・
続きは質問箱へ#peing #質問箱 https://t.co/Su2vo1Riue
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) December 18, 2018

スマホの普及で情報が民主化され、それを踏まえてあとは各個人行動するか否かになっています。
あとボクは情報収集に関しては特別な事は特にしていませんが、主にスマホ（Twitterやニュースアプリ）を使って、気になるニュースをなるべく早くキャッチ出来るよう心がけています。

どの予約サイトがオススメ？

ボクは楽天カードや楽天トラベルに寄せているので、楽天かなぁ？

まぁシーズンやシチュエーションによっては、じゃらんや一休を使う事もあるので、人それぞれでしょう。

娘と二人旅な・・・
続きは質問箱へ#peing #質問箱 https://t.co/Z07iyqNNM5
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) January 24, 2019

スマホでどれだけ使い慣れてるか？が今後のカギでしょうね。
ボクは割と楽天トラベルを使うようにしています。

Expediaの宿泊代金に関して

はい、Expediaは手数料天引き価格になります。

おそらくご契約は「現地決済と事前決済のMix」だと思います。

旅館でしたらその場合、13%かな？（ビジホは+5%だったか・・・
続きは質問箱へ#peing #質問箱 https://t.co/dpKSuupiQF
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) February 8, 2019

サイトコントローラーには、手数料が差っ引かれて掲載されてしまう場合が多いかも？

さいごに

ボクは宿の現場を離れて約10年になりますので、こうやってご質問やご意見を頂ける事は非常に有り難いと思っております。

今のトコロ、返信率は9割以上でお返しさせて頂いておりますので、引き続き川嶋への質問がありましたら、Peingでお気軽にお問い合わせくださいね。
（問い合わせやご相談は無料です）

→「川嶋雄司 Peing」
https://peing.net/ja/maidokawashima

頂いたご質問には、ボクのtwitterで必ずお返事致しますので、お気軽にどうぞ！

→「川嶋雄司 twitter」
https://twitter.com/maidokawashima

Peingは匿名になりますので、実名で個別でのご質問・アドバイス・お仕事のご依頼等は「CONTACT」でも大丈夫です。

WEB販売でお困まりの方は、お一人でお悩みを抱え込まないでくださいね。
では、少しでも霧が晴れるお手伝いが出来ればと思っております。

（つづく）

この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。