くちこみクラウド

『くちこみクラウド』が 「Hotels.com」の対応サイトを追加!

更なる業務効率化を実現か?

どんどん対応サイトを増やしていっております。

くちこみ返信ツール「くちこみクラウド(http://www.cuticomi.com/)」が、Expediaの子会社「Hotels.com(https://jp.hotels.com/)」に対応いたしました! 

【くちこみクラウドとは?】
各宿泊予約サイトに寄せられたくちこみを一元管理。 簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。

 

【Hotels.comとは?】
ホテル等の宿泊施設のオンライン予約サービス。また、Hotels.com L.Pは同サービスを運営するアメリカ合衆国のオンライン旅行会社である。 Hotels.com L.P は、エクスペディア・グループの子会社である。


ではHotels.comをご利用中の施設様は くちこみクラウドの各種機能を使って、くちこみ・レビューをチェックしつつ、更なる業務効率化を図りましょう。

設定場所と利用手順はコチラ

1. メインメニュー下部の「対象サイト管理」を押下します。 

2. 「Expedia」へアカウントID・施設ページURL・パスワードを登録、「登録・更新」をクリック します。




3. 「Hotels.com」へ施設ページURLを登録、「登録・更新」をクリック します。 →設定完了
※既にExpediaを登録済みの施設様は手順2は省略。
※今回対応したサイトはくちこみクラウドから直接返信は行うことができません。

さいごに

コチラは上記赤文字にも書いてありますが くちこみのチェックは出来るが、じゃらんや楽天トラベルのように「くちこみクラウド」からの直接的な”くちこみ返信”が出来ないサイトのようですね。

なのであくまで、Hotels.comのくちこみ・レビューをチェックする事を目的として利用ましょう。

ですので Hotels.comのくちこみ返信したい場合は、返信文を作成後やはり「Expedia」管理画面にログインを行い返信する事となります。

そこは履き違えないようにされてください。



「くちこみクラウド/記事一覧」
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?cat=2242


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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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