多言語のくちこみ返信にお悩みの方へ丨「くちこみクラウド」バージョンアップし、新たに中国語（簡体・繁体）韓国語への対応を追加！

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多言語のくちこみ返信にお悩みの方へ丨「くちこみクラウド」バージョンアップし、新たに中国語（簡体・繁体）韓国語への対応を追加！

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2019.01.18

多言語のくちこみ返信にお悩みの方へ丨「くちこみクラウド」バージョンアップし、新たに中国語（簡体・繁体）韓国語への対応を追加！

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放置気味の多言語くちこみもサクッと返信しましょう

AI搭載くちこみ一元管理サービス「くちこみクラウド」（http://www.cuticomi.com/）、使われてますか？

【くちこみクラウドとは？】
クチコミ文章をAIが解析して自動作文。なんとなく触るだけで返信出来ます。

実は1/15にアップデート！
くちこみ返信時の自動作文機能に、新たに中国語（簡体・繁体）および韓国語への対応を追加されました。

コレで対応言語は…

・日（日本語）
・英（英語）
・中簡（中国語・簡体字）
・中繁（中国語・繁体字）
・韓（韓国語）

コチラになりましたね！
これだけあれば、ほぼ訪日外国人を含んだくちこみ返信をカバー出来そうです。

機能追加した箇所はコチラ

では実際に、多言語でくちこみ返信をしてみましょう。

場所は自動作文ボタンに隣接する「日（日本語）」ボタン。

赤い矢印のトコロですね。

ココを押下することで、自動作文に用いる言語を変更可能です。

中国語（簡体字・繁体字）にも対応して…

今回ハングルで返信文を作成してみますね。

操作は至ってカンタン！

言語を韓「（韓国語）」にして、自動作文ボタンを押すだけです。

もしも文章が気に入らなかったらどんどん「作文」ボタンを何度かクリックすれば返信文章が次から次へと変わります。

この文章で良いかな〜っと思ったら、最後に「返信を行う」にチェックを入れ、「この内容で返信」をクリックすればクチコミ返信完了です！

まとめ

一回一回翻訳ツールを使って、多言語でくちこみ返信されている方にとっては嬉しい知らせかな〜？

多言語のくちこみが入ってもどうする事も出来ず、放置するしかなかった方でもサクッと返信しちゃいましょう！

さいごに。

▶毎日色んな言語で大量にクチコミが投稿される為、返信をする暇がない方。
▶多言語で、苦情やクレームに対する返信でお悩みの方。
▶返信文章に何分もかかっている方。

コレに該当する方は AI搭載くちこみ一元管理サービス「くちこみクラウド」を使って、業務時短を目指せると良いですね。

この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。