くちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」丨現時点で、るるぶトラベル新管理画面（JTB(PICS)）には対応しておりません

引き続き、旧管理画面には対応しております

2020年10月、このような記事を書いておりました。

[tweet 1317089989109436417 align=’center’]

そうなのです。
2019年の年末、るるぶトラベル（https://www.rurubu.travel/）のホームページがリニューアルされたのを皮切りに、徐々に管理画面も旧→るるぶトラベル新管理画面・JTB（PICS）へと切り替わっておりましたが…

2024年3月1日時点においての注意点なのですが、くちこみクラウドはJTB(PICS)には対応していないとの事です。

【「るるぶトラベル」とは？】
JTBが運営する、日本国内の宿泊施設に関するオンライン予約を取り扱うウェブサイト。当初はe-Hotelという名称であったが、2007年3月のサイトリニューアルとともに現在の名称に変更した。日本国内で17,000件以上の契約施設を持っております。

【「くちこみクラウド」とは？】
株式会社かんざしが2018年よりサービス提供中の業界DXツール。
各宿泊予約サイト（12サイト）に寄せられたくちこみを一括管理。簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。
また、AIによる分析によりすべてのくちこみの要点をピックアップ。導き出された市場評価から自社の改善点の見える化をサポートします。

では、現時点でのJTB(PICS)移行に関するくちこみクラウドの利用についての注意すべき点をチェックしましょう。

注意点

既にJTB(PICS)への移行を行われた宿泊施設は、くちこみクラウドとの接続を行うことができないため、各種操作については直接JTB(PICS)で行うしかないのが現状です。

なお、JTB(PICS)への移行が完了していない宿泊施設で現行の旧管理画面を利用の施設に関しては、引き続きくちこみクラウドを利用出来ます。

さいごに

ではJTB(PICS)への対応については、現在JTB社と協議を行っているようですので改めてくちこみクラウドの[お知らせ]を待ちましょう！

【るるぶトラベル関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?p=37963

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