人手不足でクチコミ返信できていない方へ丨AI搭載のくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」を使ってびゅんびゅん返信しよう Part.9

基本的操作のおさらいになります

前回の続きです。

[tweet 1614114238527684616 align=’center’]

今回「くちこみクラウド（http://www.cuticomi.com/）」の記事でまだお伝えしきれていない部分をご紹介します！

【「くちこみクラウド」とは？】
各宿泊予約サイトに寄せられたくちこみを一括管理。簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。
また、AIによる分析によりすべてのくちこみの要点をピックアップ。導き出された市場評価から自社の改善点の見える化をサポートします。

主に基本的な操作になります。
では順にチェックしていきましょう。

OTAのパスワードが切り替わったら、くちこみクラウドにも登録を

ではくちこみクラウド管理画面のTOPから見ていきましょう。

赤文字で「状態が無効となっております。確認をお願いします。」と表示が出ております。
コチラをクリックして頂くか。

「設定」＞「対象サイト管理画面」をクリックです。

すると「対象サイト管理」にて、状態が無効になっているサイトがありました。
いわゆるパスワード切れですね。

ではサイト側でパスワードを変更し、再度くちこみクラウドの「対象サイト管理」のパスワード欄に変更後のパスワードを入力し「登録・更新」をクリックして「OK」が表示すれば、再度クチコミを取得出来るようになります。

では次に続きまして。

くちこみクラウド上部「各サイトへ」をクリックしましょう。

主要なサイトコントローラーでも実装されておりますが、コチラから各サイトの管理画面にジャンプする事が出来ます。

ねっぱん！でしたら、一休.com（Yahoo!トラベル）の管理画面に一気にジャンプ出来ないので、くちこみクラウドからログインするのもアリでしょう。

なお「くちこみ」をクリックすると、各OTAのクチコミ・レビューの画面に推移します。
（クチコミ返信ページではありません）

さいごに

以上、パスワードやOTAの管理画面に関してでした。

クチコミが取得出来なかった場合、コチラでご確認の上パスワードの変更・再登録をされてください。
そうしないとクチコミ返信出来かねますのでご注意を。

Part.1へ戻る

【くちこみクラウド関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=2242

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。