放置していたらオーバーブッキングが起きる可能性があります
サイトコントローラーと言えども完璧では無いので、突然の不具合に対応出来ない場合がありますよね？
デジタルで部屋の在庫と料金を更新出来る便利なモノなのですが、時にはアナログの視点を持っていないといけません。
たとえば 宿泊予約サイト側で何らかの障害が起きた場合、サイトコントローラー側も障害が起きてしまうと言う事です。
つい先日も「らくだ倶楽部」と「Agoda」で不具合による予約取得エラーが起きていました。
もしもエラーが起きても、手間いらずではすぐに「ヘルプ」＞「お知らせ」で知らせてくれますので、そう言った場合は焦らず冷静に対応しましょうね。
では、近日起きたエラーと不具合の確認をしましょう！
2015年12月26日（土） ～ 2016年1月4日（月）「らくだ倶楽部」でシステム障害発生
2016年1月4日（月）12:30 ～ 1月5日（火）12:00「Agoda」でシステム障害発生
ヒモ付いていない予約に関して
下記アラートが表示されている場合には「こちら」を押して、速やかに指定の部屋タイプにヒモ付けしましょう。
ヒモ付けさえすれば在庫が連携します！
やり方が分からない場合はカスタマーセンター：03-3473-4345 まで連絡を。
※営業時間：平日10:00～21:00
最後に
何か問題が起きた場合「設定」＞「基本設定」で、下記の「アラートメール宛先設定」に登録しておくと、とっても便利です！
コレで手間いらず.NETで何か問題が起きた場合、指定時間後にメールが飛んで来ます。
更にメール送信間隔ですが…
メール送信間隔を選択してください
5分 30分 1時間 3時間 6時間 12時間 24時間
上記から選びましょう！
ちなみに川嶋は、しょっちゅうメールが来るのも困るので、設定を「 24時間」にしています。
まだ未登録の人は登録をオススメしたい機能ですよ。
突然の障害にも、手間いらずの機能を
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
The following two tabs change content below.
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。
大分県を中心に 山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。
特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。
以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。
