R-with

【客室数の多い施設様に朗報!】楽天トラベルの予約通知のFAXデザインが近日変更するかも?

Pocket

連なった あのFAXが今後無くなります

「楽天トラベルの予約通知のFAXって繋がって送られてくるから、切り分けるのが面倒だな…」

今まで楽天トラベルって、予約やキャンセルが成立した時間ごとにまとめてFAXコードを発行し通知を行っていた為、予約通知のFAXが繋がって来ていました。

IMG_7132▲こんな感じです。結構ハサミ等でチョキチョキ切り貼りされている施設様も多いんじゃないでしょうか?▲

しかし!この度楽天トラベルでは多くの宿泊施設からの要望を受け、今後は1つの予約番号につき1枚で通知をすると発表!コレはかなり嬉しい人も多いでしょう。
※この変更により、FAXの通知枚数が増える場合もあります
※ちなみにサイトコントローラーのTL-リンカーンを使われている施設様には関係ありません。


切替における案内

・予約やキャンセル等、1予約番号につき1枚で通知します。
 同時に複数部屋申し込みで枝番の予約番号が発行される場合、同一会員であっても予約番号が5つなら5枚配信。
・新旧のデザインの選択はできません。楽天トラベルにてデザインを順次切り替えるので施設側での手続は不要。
・配信のタイミングは現状どおり30分から1時間、当日予約は5~15分間隔で配信。
・日程短縮を行った場合、元の予約番号のキャンセル通知と新しい予約番号分の通知順番が前後する場合があり。
・会員登録がある場合、お客様情報の項目へ住所の記載を行います。非会員(クイック予約)の場合は表示しません。その場合、詳細は管理画面で確認を。
・詳細や空室は3泊分まで通知。4泊目以降は管理画面から確認を。
・空室は、予約やキャンセル時ではなく通知FAXの原稿を作成した日時時点の情報になります。
・FAXコードは、既存からの続きの番号で発行。

…などなど。
ではデザインはどうなっているかと言いますと

スクリーンショット 2015-11-30 07.43.25▲今後のFAXデザイン(サンプル)。見慣れるまでちょっと時間がかかりそうですね▲

なお詳しく知りたい方は、楽天トラベル管理画面の下記赤枠をチェックされてくださいね。

スクリーンショット 2015-11-30 07.53.34

まとめ

この変更により、予約担当者さんの負担がちょっとでも減ると良いですね。

ペーパーレス&サイトコントローラーで全予約を把握・管理されている施設様もありますが、まだまだ目で見て確認しないと不安って言う施設様の方が圧倒的に多いですから。

本当は11/25〜12/2の間に切り替え予定のようでしたが、現在日程変更し調整中との事です。
でも切り替えは間近の様で楽しみですね。

あのFAXの処理から開放される!やった!!
嬉しい方はクリックお願いしま〜すっ!!

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

マーケティング・経営 ブログランキングへ

参考になりましたら、ぜひSNSで拡散してくださいねっ!

********************
 
Instagramやってます
川嶋 雄司のインスタグラムはこちら

Twitterもやってます 
ツイッターはこちら

Facebookはメッセージ入りでお友達申請して下さいね! 
Facebookはこちら
(メッセージも添えてよろしくです!)

 

The following two tabs change content below.

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

ピックアップ記事

  1. Relux丨「新型コロナウイルス感染症対策」表示機能をリリース
  2. Go To トラベルキャンペーン丨ココに来て、ひょっとしたら楽天トラベルが撤退す…

関連記事

  1. 楽天トラベル

    楽天トラベル丨簡単に情報発信ができる新機能「News & Topics」【宿ニュース】【テ…

    【重要なお知らせ】では休館や工事のお知らせなど、急遽知らせたい内容や目…

  2. 楽天トラベル

    ■キャンセル料を中々振り込んでくれなくてお困りの施設様へ

    振り込む気がなかったお客様も、条件付きだったら思わず振り込んじゃう…

  3. じゃらんnet

    自社HPの予約システムを再度考える。じゃらんnetの「ホームページダイレクト(HPDS)」Part.…

    在庫がじゃらんnetと連動していれば、自社HPのみのプラン販売は可能!…

  4. 楽天トラベル

    ■楽天が若者向け特別会員サービス「楽天ヤング」を開始しました!メリットはいかに!?

    学生および18~24歳向けの新しい特別会員サービス「楽天ヤング」…

  5. 楽天トラベル

    楽天トラベル・アップデート丨「よくある質問」が最大30個まで掲載可能に!

    追加費用もなし2022年4月20日(水)にリリース予定との事です前回の…

  6. 楽天トラベル

    楽天トラベル丨クチコミを増やしたいとお考えの方は「クチコミ促進チラシ」を活用しよう!

    この度 お客さまにより分かりやすく伝わるようリニューアルされました今回…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


多言語AIチャットボット&旅ナカアプリで 人材不足解消と顧客対応の効率化を実現!

最短5秒で一括返信!「くちこみクラウド」

LINE公式アカウントやQuerie.meを使って質問が出来ます

カテゴリー

サイトコントローラー「Beds24」2ヶ月間無料トライアルOK!!

ホームページ

𝕏(旧:Twitter)

「マーケティング・経営ランキング」で参加しておりますので、良かったらポチッとお願いします

  1. ねっぱん!++

    2017.4.1リリース!│ねっぱん!サイトコントローラーの「イージー会計」を詳…
  2. 川嶋雄司の独り言

    2024年の祝日はココに注目丨訪日客の多い東南アジア諸国+米国の4〜6月の祝日を…
  3. 手間いらず.NET

    ■ 【重要】11/19の深夜に、手間いらず.NETのサーバメンテナンスがあります…
  4. 川嶋雄司の独り言

    2020年の祝日はココに注目丨訪日客の多い東南アジア諸国の4〜6月の祝日を要チェ…
  5. ▼メタサーチ&クチコミサイト

    Googleマイビジネスに「公式サイト」を露出するにはコレ!│フランス発の直販予…
PAGE TOP