フロント会計システム(PMS)「Staysee（ステイシー）」丨「スマホ精算」×「メール送信ツール」で顧客満足度UPへ

チェックアウトの行列から脱却しましょう

フロント会計システム(PMS)「Staysee」をご利用の方へ。
フロント業務の負担を減らしたい宿泊施設の担当者に、ぜひ知ってほしい機能が登場しました！

それはStayseeが提供する「スマホ精算」と「メール送信ツール」の2つになります。

【「Staysee（ステイシー）」とは？】
登録施設数が1600施設を突破し、全国で幅広く利用されている宿泊管理サービスです。（※2022年12月実績）
「接客に注力できる仕組み作りをシステムで応援する」をコンセプトに、旅館、ホテルはもちろんペンション、グランピング施設、カプセルホテル、ゲストハウスなど多くの宿泊施設様にご利用いただいております。

どちらもフロント業務の効率化と顧客満足度向上を同時に実現できる実用的な機能になりそうですよ。
では詳細をチェックしましょう。

スマホ精算で、チェックアウトの混雑を一掃

客室に掲示されたQRコードをゲストのスマホで読み取るだけで、料金確認からクレジットカード決済まで完結！フロントでは鍵の返却を受けるだけでOKです。

そして5か国語対応でインバウンドにも安心。月額わずか1,100円（客室数問わず）で導入できるのも魅力です。

メール送信ツールで、お客様対応を自動化

Stayseeの管理画面からワンクリックでメール送信が可能。個別・一括・自動送信の3つの方法に対応し、チェックイン前の案内からチェックアウト後のお礼・口コミ依頼まで、一連のゲスト対応を自動化できます。

なおメールでもスマホ清算の案内ができ、QRコードを読み取りしなくても精算を促せます。
月額5,800円で月10,000通まで送信可能！まずは30通無料でお試しできます。

さいごに

スマホ精算（月額1,100円）＋メール送信ツール（月額5,800円）で合計月額6,900円。専用機器の購入も初期費用も不要で、すぐに導入できます。

人手不足が深刻な宿泊業界において、フロント業務の省力化は待ったなしの課題です。低コストで導入できるこの2つのツールをうまく使い、人力対応の負担を少しでも減らしていけるとよいでしょうね。

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