宿泊業界向けくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」丨帳票履歴＆分析機能強化がアップデート！

現場のオペレーションをよりスムーズに

これはちょっと便利になりそうですね。

ホテル・旅館に寄せられたくちこみを一括で確認・返信、分析できる宿泊施設向けDXツール「くちこみクラウド」で3点のアップデートがありましたのでご紹介します！

【「くちこみクラウド」とは？】
各宿泊予約サイトに寄せられたくちこみを一括管理。簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。
また、AIによる分析によりすべてのくちこみの要点をピックアップ。
導き出された市場評価から自社の改善点の見える化をサポートします。

では今回の改善ポイントをチェックしてみましょう。

詳細

1.帳票出力に「履歴機能」が追加

これまでは出力した帳票の管理に手間がかかることもありましたが、今回のアップデートで「出力履歴」から過去の出力結果を簡単に確認できるようになりました。

これによりレポート作成の進捗管理や再確認がスムーズになり、担当者様の負担が大きく軽減されます。

2.無効なサイト情報でも分析・帳票出力が可能に

「対象サイト管理」で一時的に無効状態となっているサイトでも、分析や帳票出力ができるようになりました。
これによりサイトの状態に左右されず、常に最新のデータに基づいた意思決定が可能となり、より柔軟な運用が実現します。

3.担当者権限でID/PW無効のお知らせ表示

担当者権限でログインした際に、対象サイトのID/PWが無効になっている場合、メインメニューでお知らせが表示されるようになりました。

これにより情報更新の漏れを防ぎ、常に正確なデータ連携を保つことができます。

さいごに

細かな改善ではありますが、現場の“地味に困る”をしっかり解消してくる今回のアップデート。
日々の業務効率を少し引き上げる内容となっておりますので、くちこみクラウド導入施設は要チェックです！

【くちこみクラウド関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=2242

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