タビチャットエンジン

タビチャットエンジン|2025年5月にアップデートを実施!

チェックイン日超過「リクエスト中」予約は自動キャンセルとなります

自社の予約システム「タビチャットエンジン(https://tabichat.jp/engine)」をご利用の方必見!
2025年5月にアップデートを実施しておりましたので、今回もBlogでご紹介したいと思います。

【「タビチャットエンジン」とは?】
公式HPからの予約数を上げることを目的とした宿泊施設向けの予約システムです。
直感的で簡単な入力操作、且つわかりやすい価格表示で公式サイトからの予約完了率を大幅に改善します。


では詳細を要チェックしましょう!

リクエスト予約の自動キャンセル機能をリリース

クレジットカード決済の「リクエスト中」予約があった場合には、管理者への通知およびチェックイン日を過ぎた予約を自動キャンセルする機能を追加しました。

  • チェックインの28日前から4の倍数ごと かつ チェックイン前日・当日に、クレジットカード決済の「リクエスト中」予約があった場合に有効な管理者へ通知します
  • チェックイン日が1日過ぎた場合には、予約キャンセルを実行します

なお、現地決済の「リクエスト中」予約に対してはキャンセル処理を行いません。




らく通連携施設様向けのご案内

タビチャットでは「販売中」/「販売停止」のステータスしかないため「削除済」にすることができず、らく通で「削除済み」としたデータがタビチャットには「販売停止」として残り続けていました。

今後は、らく通で「削除済」とした部屋タイプ・プランはタビチャットに「削除済」として取り込まれます。

らく通ステータス → タビチャットステータス

 「販売中」   →   「販売中」
 「販売停止」  →   「販売停止」
 「削除済」   →   「削除済」


「削除済」の部屋タイプ・プランを表示するには、
チェックボックスにチェックを入れてください。


さいごに

以上、今回も細かい部分の改善でしたね。
では次回もタビチャットエンジンのアップデートをご紹介します!



【「タビチャットエンジン」関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3237

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