talkappi CHATBOT丨公式サイトの最安価格とOTA価格の比較表示機能がリリース！

公式サイトの販売訴求に

ホテルや旅館を予約する際、どこから予約していますか？
多くの方が宿泊施設の公式サイトや、Expedia、Booking.com、楽天トラベル、じゃらんnetといった様々なOTA（オンライン旅行会社）を比較検討しているのではないでしょうか。

実は宿泊施設にとって、お客様に公式サイトから直接予約していただく「ダイレクト予約」は非常に大切なこと。
手数料がかからない分、お客様にさらにお得なプランを提供できたり、場合によってはよりきめ細やかなサービスを提供できたりするメリットがあります。

そんな中、宿泊施設向けAIチャットボット「talkappi CHATBOT」から新たな機能が！

なんと「公式サイトとOTAの価格を比較表示する新機能」が搭載されました。

【「talkappi CHATBOT」とは？】
ホテルや旅館向けの多言語対応AIチャットボットです。自動応答率96%以上を実現し、宿泊施設の顧客対応を効率化します。館内施設や観光案内、予約確認などの従来業務をAIが担当し、24時間365日自動受付を可能にします。

では詳細をチェックしましょう！

公式サイトが最安値！をしっかりアピール

これまでは、お客様が公式サイトを見ていても、他のOTAで同じプランがもっと安くないか、わざわざ別のサイトを開いて確認する…といった手間がありました。

今回の新しい機能はそんなお客様の手間をなくし、そして宿泊施設が「公式サイトが一番お得」というメッセージを明確に伝えるための、画期的なツールになります。

具体的には、talkappi CHATBOTが、お客様との会話の中で、「最低価格は公式サイトで」といったメッセージを表示。お客様が他のサイトと比較するまでもなく、公式サイトがお得であることをその場で教えてくれるようになるのです。

万が一、自社価格がOTA価格より高い場合でも、比較結果が自動的に非表示となるため安心して利用できます。

＜対応OTA＞
楽天トラベル、じゃらんnet、Booking.com、Agoda

＜対応予約エンジン＞
Direct In S4、OPTIMA BOOKING、tripla Book

※2025年5月30日現在の情報です。対応可能なOTAおよび予約エンジンは順次拡大中

さいごに

それにしても…talkappiの競合でもあるtripla Bookでも利用できるのはなんだか凄い事です！

なお、今回さらに嬉しいことにこの新機能は現在「talkappi CHATBOT」を利用しているホテルや旅館にはなんと無料で提供されるとのこと。
これは宿泊施設にとっては非常に大きなメリットですね。

では「talkappi CHATBOT」ご利用施設は要チェックです！

【talkappi（トーカッピ）関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3153

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。