楽天トラベル

楽天トラベル丨「ご利用ガイド」のページがリニューアルしました

質問がある場合はコチラを要チェックです

楽天トラベルにて「問い合わせ先がわからない」や「領収書の発行方法がわからない」といったお声があったようでして…


サービス利用時の疑問点を解決しやすいよう、この度「よくある質問」や「チャットボット」が追加されました!

【楽天トラベルとは?】
楽天グループ株式会社が運営する、旅行に関するオンライン予約を扱うウェブサイトおよびアプリです。


また、スマートフォンでも見やすいようにページ表示の最適化を行い、トップページから直接、楽天トラベルご利用ガイドが見られるようになっております。



スッキリとしたページになってますね。
では改めて今回の詳細をチェックしましょう。

今回の改善ポイントはこちら

①.スマートフォンの場合はトップページ右上のメニュータブ内の「ご利用ガイド」からアクセスできます




②.よくある質問とチャットボット(スクロールすると画面右下に常時表示)が利用できます



では右下の「ヘルプ」をタップしましょう。
※上記リンク、PCでも見れます



ではコチラで楽天トラベルに質問・お問い合わせする事ができます。

さいごに

使い勝手で物申したい時や、何か調べたい事がある場合はチェックしたいトコロですね、
では次回も仕様変更があった場合にはBlogでご紹介したいと思います!



【楽天トラベルの記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=332

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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