予約完了画面にバナーや日本語の予約確認メールに案内が表示される様になりました
以前このような記事を書いておりました。
「予約プロプラス」と「tripla Book」丨「旅行予約キャンセル保険」の提供を開始！ https://t.co/JQKyw2Hyqu
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) February 15, 2023
今回はホテル・旅館用予約システム「予約プロクロス」だけに関してにはなりますが、「旅行予約キャンセル保険」の案内を予約完了画面に表示する事になりました！
【「予約プロプラス」とは？】
WEB制作実績6,000サイト以上の宿泊観光業に特化したWEB制作に強いマーケティング会社「アビリブ」と、コンサルティング実績600施設以上の宿泊観光業に特化したコンサルティング会社「プライムコンセプト」が共同開発したウェブ宿泊予約システムです。
【「旅行予約キャンセル保険」とは？】
旅行予約キャンセル保険は、スマートプラス少額短期保険株式会社が販売している保険です。 お客様が予約した宿泊予約を、急なケガや新型コロナウイルス感染症等によりキャンセルした時に 発生するキャンセル料を補償する任意加入の保険です。（予約者が任意加入する保険です） 保険の対応は保険会社が行うため、施設様の対応は必要ございません。
ではまずは設定箇所から見ていきましょう。
設定方法
管理画面メニューの[各種設定] ― [基本設定]を開きます。
「旅行予約キャンセル保険の表示」を「表示しない」または「表示する」に設定して登録を行ってください。
※なお初期設定（デフォルト）は「表示する」になっております
もしも表示させたくない場合は管理画面メニュー[各種設定]-[基本設定] から設定画面を表示していただき、「旅行予約キャンセル保険の表示」を「表示しない」にチェックを入れてください。
実際の表示について
日本語の予約完了ページに下図のようバナーリンクが表示されます。
※対応は日本語のみです。
コチラのバナーをクリックすると、旅行予約キャンセル保険のお申込み画面が開きます。
日付と予約の合計金額を入力すると、保険料が表示されます。
保険料が表示されると、そこから保険を申込みができるようになります。
予約確認メールの表示
日本語の予約確認メールに、旅行予約キャンセル保険の説明文が表示されます。
「▼詳しくはこちら」の URL をクリックすることで、前ページのような旅行予約キャンセル保険の画面 が表示されます。
※赤色の文字列が表示されます。（予約確認メールには黒字で表示されます）
※旅行予約キャンセル保険の都合により、文章が変更になる場合があります。
[プレスリリース参照]
さいごに
この案内が表示される事により、お客様は予約後に「もしもキャンセルする事になったらどうしよう？」と言った不安が少し解消されるかも知れませんね。
「予約プロクロス」導入施設は特に何も対応する事はありませんが、もしも非表示にされたい場合には非表示の設定をされてください。
【予約プロ 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=2294
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