予約番

2023年10月17日に実施丨自社予約フォーム「予約番」 Ver.5が、9点の機能改善を実施! Part.1

標準的なお食事プランをベースに、量や品数のリクエストに金額で応えましょう

公式サイトのブッキングエンジン「予約番(https://www.489ban.net/)」のVer.5がシステムメンテナンス後の2023/10/17にバージョンアップしておりましたので今回ご紹介しますね。

【予約番とは?】
株式会社キャディッシュが運営する旅館・ホテル向け宿泊予約システム「予約番」は、自社ホームページからの予約が即時に完了する便利な宿泊予約システムです。


では改善点をサクッとチェックしてみましょう!

機能改善項目

01┃キャンセル待ち申込者へ空室が発生したことを自動で通知する「キャンセル待ち」機能とは?

キャンセル待ちを申し込んだプランに空室が発生した場合に、申込者宛てに自動でメールが送信できるようになりました。
また、申込者ご本人がキャンセル待ちを取り消すことができるようにもなっております。



設定は、管理画面「その他設定」→「変更・キャンセル設定」→「キャンセル(空室)発生時のメール通知」で設定できます。



送信されるメールの件名や本文は、管理画面「その他設定」→「自動送信メール」→「キャンセル待ち取消メール」と「キャンセル(空室)発生メール」で変更できます。



キャンセルが発生した際に、上記のメールがキャンセル待ちを申し込んだ方へ自動で送信されます。
空室が発生したことを自動で通知したい場合にご活用ください。

02┃食事の金額をオプションでマイナス設定できるようになりました

食事の金額をマイナスで設定し、割引ができるようになりました。
例えば…

「食事(多め) +1,000円」
「食事(標準)      0円」
「食事(少なめ) -500円」


このように、標準よりも量や品数が少ない食事を提供される場合に利用しましょう。



管理画面「プラン管理」→「一覧」→「編集」→「食事」の「金額」から設定できます。

※事前に、管理画面「食事管理」→「新規登録」から食事の登録が必要です。
※管理画面「食事管理」→「金額の一括更新」から一括で更新することも可能です。

さいごに

ボクもそうなのですが、若い頃と比べて食べられる量は結構減っていると感じます。

夕食をボリューミーな会席料理で提供している施設は、これを機にちょっとオプションで値引きをしつつ、通常よりも食事量・品数の少ない料理提供の提案をしてみてはいかがでしょうか?

もちろん今まで通り、食事量や品数の多いリクエスト・アップグレード等の場合のアップセルもオプションで設定しておきたいトコロです。

胃袋の大きさは限られてますからね。
では次回も予約番のバージョンアップに付いて続きを書きたいと思います!


【予約番】サポート
mail:support@489ban.net 
フリーダイヤル:0120-489-468 



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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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